진료 관리 시스템은 기업이 의료 서비스 제공에 접근하는 방식을 혁신하고 있습니다.정교한 간소화 도구를 갖춘 이러한 플랫폼은 진료를 통해 많은 행정 및 임상 프로세스를 개선할 수 있습니다.이러한 이유로 의료 관리 시스템에 투자하는 것은 의료 비즈니스를 위해 내릴 수 있는 최선의 결정 중 하나입니다.선택할 수 있는 옵션이 너무 많기 때문에 어떤 옵션을 선택해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 그래서 저희가 도와드리겠습니다.
이 가이드에서는 관리 시스템에서 무엇을 찾아야하고 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는지 알려 드리겠습니다.다 읽으셨으면 좋겠습니다. 모든 내용을 직접 조사하느라 시간을 허비하지 않아도 실무에 가장 적합한 결정을 내릴 수 있는 준비가 더 잘 되어 있을 것입니다.
베스트 프랙티스 관리 소프트웨어를 어떻게 선택하시나요?
완벽한 실습 관리 시스템을 선택하는 것은 어려운 일입니다.또한 비즈니스의 특정 요구 사항에 따라 크게 달라집니다.그럼에도 불구하고 주목해야 할 가장 중요한 몇 가지 기능은 다음과 같습니다.
HIPAA 규정 준수
HIPAA 준수 시스템을 선택하는 것은 절대적인 필수 사항입니다.이러한 공급업체는 전자 보호 건강 정보 (ePHI) 를 관리하므로 양질의 물리적, 기술적 보호 장치를 갖추어야 합니다.잠재적 관리 시스템을 조사할 때 해당 관리 시스템의 보호 조치가 최신 상태인지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
구현
비즈니스에 새로운 시스템을 구현하는 데는 항상 시간이 걸립니다.직원은 새 플랫폼을 탐색하는 방법을 배워야 하며 보유한 소프트웨어와 하드웨어가 호환되는지 확인해야 합니다.그렇기 때문에 클라우드 기반 솔루션을 찾는 것이 의심할 여지 없이 최상의 선택입니다. 이를 통해 비용이 많이 드는 (또는 광범위한) 구현이 필요하지 않고 플랫폼을 최대한 원활하게 시작하고 실행할 수 있습니다.
고객 지원
새로운 진료 관리 시스템을 사용할 때 기술적인 문제가 발생할 수 있습니다.이러한 문제는 불가피하며 대개 신속하게 해결할 수 있지만 고객 지원 팀에 문의해야 할 수도 있습니다.따라서 선택하는 공급업체에는 언제든지 도움을 줄 수 있는 접근성이 높고 지식이 풍부한 지원 팀이 있어야 한다고 생각합니다.
파바우: 혜택과 한계
가장 먼저, 파바우란 무엇일까요? 파바우 의료 기업이 관리 프로세스를 간소화하고 환자 참여를 개선할 수 있도록 지원하는 전문 클리닉 관리 시스템입니다.이 플랫폼은 의료 미용, 물리 치료, 건강, GP 클리닉, 스파 및 미용실, 미용 외과 및 백신 클리닉에 맞게 조정됩니다.
Pabau의 소프트웨어에 포함된 몇 가지 강력한 도구는 다음과 같습니다.
클라이언트 및 인벤토리 관리
일정 예약 및 온라인 예약
상세 보고 및 분석
고객 포털
다양한 제공업체가 Pabau를 사용하는데, 이는 다양한 관리 작업에 소요되는 시간을 줄이는 것으로 나타났습니다.이렇게 절약된 시간은 이후에 환자를 돌보는 것과 같은 더 중요한 일에 사용될 수 있습니다.
Pabau는 마케팅 캠페인 기능과도 통합되어 있습니다.이러한 도구는 보고 및 분석 기능과 함께 진료실에서 더 많은 환자를 확보하고 고객 범위를 넓히는 데 도움이 됩니다.환자 참여를 개선하기 위한 혁신적이고 신뢰할 수 있는 방법을 찾는 것이 항상 의료 기업의 최우선 과제여야 하며, 이러한 리소스는 이에 완벽하게 적합합니다.
Pabau는 또한 무료 버전의 플랫폼을 제공합니다.클라이언트가 50명 미만인 단독 제공업체도 이용할 수 있습니다.이에 대한 파바우 비용은 월 28달러입니다.대부분의 의료 종사자들은 항상 성장을 추구하지만, 이는 스타트업을 위한 좋은 출발점입니다.플랫폼에 직접 문의하여 귀사의 Pabau 가격 견적을 받아보세요.
하지만 파바우의 훌륭한 업적을 깎아내고 싶지는 않지만, 여전히 몇 가지 단점이 있습니다.
고객 지원: 일부 고객 리뷰에 따르면 Pabau는 고객 지원이 좋지 않아 기업이 Pabau 고객의 문제를 적시에 해결하기가 어렵습니다.
구현: 안타깝게도 Pabau의 플랫폼은 구현하기가 그리 쉽지는 않습니다.일부 복잡한 프로세스의 경우 효과를 극대화하려면 사용자 지정이 필요합니다.실무 관리 시스템의 주요 목적은 비즈니스의 효율성을 높이는 것이며, 설정 프로세스가 지나치게 복잡하면 이러한 효율성이 이미 저하된 것입니다.
파바우 최고의 대안 5가지
케어 패트론
Carepatron은 현재 사용 가능한 모범 사례 관리 시스템입니다.플랫폼은 비즈니스 요구 사항에 따라 프로세스를 간소화하는 강력한 기능 세트와 통합되어 있습니다.Carepatron은 다양한 분야에서 일하는 다양한 의료 전문가들에 의해 사용됩니다.
Carepatron은 전적으로 HIPAA를 준수하므로 귀하와 귀하의 환자를 항상 보호할 수 있습니다.이는 ePHI를 관리하는 진료 관리 시스템에 있어 절대적으로 필요한 사항입니다.Carepatron은 고급 암호화, 물리적 보호 기능을 갖추고 있으며 각 클라이언트에 대해 BAA를 생성합니다.
Carepatron은 추가 비용 없이 원격 의료 기능과 통합됩니다.COVID-19 여파로 양질의 원격 진료를 받는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.의료 서비스 제공자의 경우 이는 원격 의료 서비스를 구현하는 것을 의미합니다.Carepatron의 플랫폼을 사용하면 원격으로 서비스를 제공하여 더 많은 고객에게 다가가고 도움이 필요한 환자를 치료할 수 있습니다.
모바일 앱
Carepatron은 모바일 앱도 제공하여 더 나은 원격 진료를 가능하게 합니다.이를 통해 환자는 클릭 몇 번으로 온라인으로 결제하고 진료 예약을 할 수 있을 뿐만 아니라 의료 서비스 제공자가 전 세계 어디에 있든 항상 진료에 액세스할 수 있습니다.
노쇼 감소
노쇼는 많은 의료 기업이 해결해야 하는 어려운 현실입니다.워크플로우를 방해하고 일정을 변경하며 시간과 비용을 낭비합니다.Carepatron의 자동 약속 알림을 사용하면 진료 중 노쇼가 최대 99% 까지 줄어들 수 있습니다.환자는 예정된 예약을 미리 알 수 있고 클릭 몇 번으로 확인할 수 있습니다. 마음에 안 드는 것이 있을까요?
가격 책정
Carepatron은 진료 관리 시스템이 의료 비즈니스의 필수 구성 요소이므로 저렴해야 한다는 점을 잘 알고 있습니다.이들은 세 가지 요금제에 따라 제품을 제공합니다.
스타터: 무료 플랜
전문가: 사용자당 월 $12
조직: 사용자당 월 19달러
지금 케어패트론과 함께 시작하세요 🎉
테라네스트
TheraNest의 플랫폼은 정신 및 행동 건강 종사자를 돕기 위해 설계되었습니다.이 시스템은 의료 서비스 제공자가 일정 예약, 고객 포털, 보안 메시징, 고객 지원 등 관리 작업을 간소화하는 데 도움이 되는 다양한 도구와 통합되어 있습니다.의료 기관에서는 이러한 리소스를 이용할 수 있어 서비스를 최적화하고 고객의 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
라네스트 프로
사용자 지정
TherNest는 사용자 지정 가능한 기능과 통합됩니다.기업에서 임상 기록 템플릿을 사용하는 경우 특정 요구 사항에 맞게 해당 템플릿을 조정할 수 있습니다.진료 관리 시스템의 경우 사용자 지정 기능이 있어야 합니다.간소화하는 것도 좋지만 특정 도구를 조정할 수 있는지 항상 확인해야 합니다.
고객 지원
Theranest는 훌륭한 고객 지원 시스템을 개발했습니다.이들은 사용자의 의견을 경청하고 조언에 귀를 기울입니다. 이러한 조언은 실무 관리 플랫폼의 훌륭한 특징입니다.
라네스트 단점
청구 기능
TheraNest는 청구 관리 도구와 통합되어 있지만 설정이 어렵고 프로세스를 원하는 만큼 간소화하지 못합니다.청구는 의료 산업에서 가장 복잡한 측면 중 하나이며, 이를 간소화하는 진료 관리 시스템을 찾는 것이 매우 중요합니다. 안타깝게도 이 부분은 TheranEST가 완벽하게 다듬지 못한 영역입니다.
가격 책정
플랫폼에 직접 문의하여 가격 견적을 받아보세요.
넥스트젠 헬스케어
NextGen Healthcare는 다양한 의료 전문 분야를 포괄하는 진료 관리 솔루션입니다.NextGen은 임상 치료, 재무 관리, 환자 참여 및 인구 건강에 중점을 두고 있으며, 비즈니스 프로세스를 간소화하여 비용과 시간을 절약하도록 설계된 강력한 기능 세트를 갖추고 있습니다.NextGen 플랫폼에서 제공되는 일부 도구는 다음과 같습니다.
케어 코디네이션
전자 건강 기록 (EHR)
원격 의료
환자 참여 도구
임상 문서
수익 주기 관리
차세대 헬스케어 전문가
원격 의료
NextGen은 몇 가지 강력한 원격 의료 기능을 만들었습니다.NextGen에는 환자 제공자에게 가상 진료 예약을 제공하는 것 외에도 게스트 방문 기능이 있습니다.이 서비스는 환자 진료팀의 모든 구성원을 대상으로 하며, 모든 관련 당사자에게 정보를 제공하고 치료 과정을 최대한 투명하게 진행하는 데 도움이 됩니다.가상 의료 서비스를 보다 쉽게 이용할 수 있도록 하기 위한 정교하고 HIPAA 규정을 준수하는 방법을 찾는 것이 점점 더 중요해지고 있으며, 이 부분이 NextGen이 잘 해내고 있는 분야입니다.
넥스트젠 헬스케어 단점
탐색하기 어려움
넥스트젠 헬스케어의 인터페이스는 사용자 친화적이지 않습니다.탐색하기 어렵고 익숙해지는 데 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 이는 관리 솔루션에서 찾아야 하는 것과는 정반대입니다.
클레임 한도
NextGen에는 가입한 플랜에 따라 월별 청구 한도도 있습니다.플랜마다 기능이 다른 이유를 이해하기는 하지만, 이 부분이 제한되고 있는 필수 구성 요소인 것 같습니다.
가격 책정
NextGen의 가격은 해당 사이트에 나와 있지 않습니다.플랫폼에 직접 문의하여 견적을 받아보세요.
카레오
Kareo는 매우 인기 있는 실습 관리 솔루션입니다.솔루션은 비즈니스 요구에 맞게 조정할 수 있으며 Kareo는 다양한 의료 전문 분야를 위한 강력한 기능 세트를 제공합니다.시스템에 통합된 일부 도구에는 원격 의료, 온라인 결제, 분석, 모바일 앱, 청구 지원 및 임상 문서가 포함됩니다.
카레오 프로
신뢰도
Kareo는 오랫동안 이 게임에 종사해 왔기 때문에 성공적이고 신뢰할 수 있는 고객 지원 프로세스를 개발할 수 있었습니다.서비스 제공자는 문제를 적시에 해결할 수 있어야 하기 때문에 실무 관리 시스템에서는 효과적인 지원을 받는 것이 절대적으로 필요합니다.
직관적
Kareo는 직관적인 내비게이션의 중요성을 이해하는 시스템을 개발했습니다.따라서 신규 사용자는 플랫폼에 빠르게 적응할 수 있어 구현 프로세스가 훨씬 원활해질 것입니다.
카레오 아이콘
비즈니스 규모
Kareo는 대규모 진료소 및 의료 기관에 가장 적합합니다.이 자체로는 나쁘지 않지만, 실습 관리 솔루션을 찾는 스타트업이나 1인 실무자에게는 다소 비용이 많이 들 수 있습니다.
환자 참여 기능
Kareo는 고객 포털을 포함한 환자 참여 도구를 제공하지만 사용하기 어려울 수 있습니다.시스템에 대한 지식이 없으면 사용자는 필수 정보를 탐색하고 액세스하기가 어렵습니다.상상할 수 있듯이 이러한 경험은 환자에게 매우 좌절감을 줄 수 있습니다.
가격 책정
Kareo는 사이트에 가격을 표시하지 않습니다.견적을 받으려면 플랫폼에 직접 문의하세요.
클리니코
Cliniko의 플랫폼은 임상 및 관리 프로세스를 간소화하려는 의료 비즈니스를 위한 맞춤형 진료 관리 솔루션을 제공합니다.Cliniko는 전적으로 HIPAA를 준수하므로 귀하와 귀하의 환자를 항상 보호할 수 있습니다.이를 통해 고객의 기밀성을 침해하지 않으면서 ePHI를 안전하게 관리, 생성, 저장 및 공유할 수 있습니다.Cliniko의 일부 기능은 다음과 같습니다.
원격 의료
일정 스케줄링
에르
재정 지원 분석
임상 노트 템플릿
클리니코 프로
30일 무료 평가판
Cliniko는 신규 사용자를 위한 30일 무료 평가판을 제공하여 제공자가 제대로 커밋하기 전에 플랫폼에 익숙해지는 데 시간을 할애할 수 있도록 합니다.무료 평가판을 이용할 수 있으면 결정을 더 쉽게 내릴 수 있습니다. 결국 여러분은 큰 투자를 하고 있고 올바른 선택을 했는지 확인해야 하기 때문입니다.
직관적
Cliniko의 플랫폼은 매우 직관적이고 탐색하기 쉽습니다.사용자가 시스템 전문가가 되려면 그리 오래 걸리지 않아 자신의 기능을 자신에게 유리하게 최적화할 수 있습니다.
클리니코 아이콘
통합 기능
일부 Cliniko 사용자는 통합 기능이 부족하다고 지적했습니다.여러 프로그램을 사용할 때는 이러한 프로그램이 서로 원활하게 작동하는 것이 중요합니다.널리 사용되는 청구 소프트웨어인 Xero는 Cliniko와 항상 잘 통합되지 않아 의료 업무에 어려움을 초래할 수 있습니다.
가격 책정
Cliniko는 가격을 약간 다르게 책정합니다.
개업의사 1명, 월 49달러에
2~5명의 실무자를 월 99달러에
6-8명의 실무자를 월 149달러에
9~12명의 실무자를 월 199달러에
13-25명의 실무자를 월 299달러에
최종 생각
비즈니스에 맞는 완벽한 실무 관리 소프트웨어를 찾는 데는 시간이 조금 걸릴 수 있지만, 이 가이드가 올바른 방향을 제시했기를 바랍니다.이 프로세스를 해결하는 가장 좋은 방법은 시간을 들이는 것입니다.상당히 중요한 결정을 내리고 있다는 점을 기억하세요. 비즈니스 요구 사항이 적절하게 해결되고 있는지 확인하시기 바랍니다.
그렇긴 하지만, 실무 관리 시스템을 이전하기로 결정하는 것은 흥미진진합니다!Carepatron과 같이 시스템을 성공적이고 효율적으로 최적화하고 양질의 임상 결과를 제공할 수 있는 솔루션이 많이 있습니다.이 가이드에서 이미 눈치채셨겠지만 많은 시스템에는 각기 다른 장단점이 있습니다. 비즈니스 요구 사항을 가장 잘 아는 사람이라면 어떤 소프트웨어가 이러한 장단점을 충족시킬지 결정할 수 있는 완벽한 위치에 있습니다.