Käytännön hallintajärjestelmät mullistavat tapaa, jolla yritykset lähestyvät hoitoaan. Kehittyneillä virtaviivaistyökaluilla nämä alustat auttavat käytäntöjä nostamaan monia hallinnollisia ja kliinisiä prosessejaan. Tästä syystä sijoittaminen käytännön hallintajärjestelmään on yksi parhaista päätöksistä, joita voit tehdä terveydenhuollon liiketoiminnallesi. Kaikilla käytettävissä olevilla vaihtoehdoilla voi olla hieman pelottavaa tietää, kumman valita, minkä vuoksi olemme täällä auttamassa.
Tässä oppaassa kerromme sinulle, mitä etsiä hallintajärjestelmästä ja saada arvokkaita oivalluksia. Toivottavasti, kun olet lopettanut lukemisen, tunnet olevasi valmiimpi tekemään parhaan päätöksen käytännössäsi ilman aikaa vievää prosessia tutkia niitä kaikkia itse.
Kuinka valitset parhaiden käytäntöjen hallintaohjelmiston?
Täydellisen käytännön hallintajärjestelmän valitseminen on haastavaa. Se riippuu myös suurelta osin yrityksesi erityistarpeista. Tässä on kuitenkin joitain tärkeimmistä ominaisuuksista, joita mielestämme sinun pitäisi etsiä:
HIPAA-vaatimustenmukaisuus
HIPAA-yhteensopivan järjestelmän valitseminen on ehdottoman välttämätöntä. Nämä toimittajat hallitsevat sähköisiä suojattuja terveystietojasi (EPhI), ja niillä on oltava laadukkaita fyysisiä ja teknisiä suojatoimia. Kun tutkit mahdollisia hallintajärjestelmiä, sinun vastuullasi on varmistaa, että niiden suojatoimenpiteet ovat tasalla.
Täytäntöönpano
Uuden järjestelmän käyttöönotto yritykseesi vie aina jonkin aikaa. Henkilökuntasi on opittava navigoimaan uudella alustalla, ja sinun on varmistettava, että käytössäsi olevat ohjelmistot ja laitteistot ovat yhteensopivia. Siksi pilvipohjaisen ratkaisun etsiminen on epäilemättä paras vaihtoehto - nämä varmistavat, että et tarvitse kalliita (tai laajoja) toteutuksia ja että alustan käyttöönotto on mahdollisimman saumatonta.
Asiakastuki
Tulet todennäköisesti kohtaamaan teknisiä ongelmia, kun käytät uutta käytännön hallintajärjestelmää. Vaikka nämä ovat väistämättömiä ja ne voidaan yleensä ratkaista nopeasti, saatat joutua ottamaan yhteyttä asiakastukitiimiin. Tästä syystä mielestämme on välttämätöntä, että valitsemallasi toimittajalla on helposti saatavilla oleva ja erittäin asiantunteva tukitiimi, joka on valmis auttamaan sinua milloin tahansa.
Pabau: Hyödyt vs. rajoitukset
Ensimmäinen asia ensin: mikä on Pabau? Pābāu on erikoistunut klinikan hallintajärjestelmä, joka auttaa terveydenhuollon yrityksiä virtaviivaistamaan hallinnollisia prosesseja ja parantamaan potilaiden sitoutumista. Sen alusta on räätälöity lääketieteelliseen estetiikkaan, fysioterapiaan, hyvinvointiin, yleislääkäriklinikoihin, kylpylöihin ja salonkeihin, kosmeettiseen kirurgiaan ja rokoteklinikoihin.
Joitakin Pabaun ohjelmistoon sisältyviä vankkoja työkaluja ovat:
Asiakas- ja varastonhallinta
Ajanvaraus ja online-varaus
Yksityiskohtainen raportointi ja analytiikka
Asiakasportaali
Eri palveluntarjoajat käyttävät Pabaua, jonka on osoitettu vähentävän erilaisiin hallinnollisiin tehtäviin käytettyä aikaa. Tämä säästetty aika voidaan myöhemmin käyttää tärkeämpiin asioihin - kuten potilaiden hoitoon.
Pabau on myös integroitu markkinointikampanjoiden ominaisuuteen. Yhdessä raportointi- ja analyysiominaisuuksiensa kanssa nämä työkalut auttavat käytäntöjä saamaan suuremman määrän potilaita ja laajentamaan heidän asiakaskuntaansa. Innovatiivisten ja luotettavien menetelmien selvittäminen potilaiden sitoutumisen parantamiseksi tulisi aina olla terveydenhuollon yritysten ensisijainen tavoite, ja nämä resurssit sopivat tähän täydellisesti.
Pabau tarjoaa myös ilmaisen version alustastaan. Tämä on käytettävissä yksinoperaattoreille, joilla on alle 50 asiakasta. Pabau-hinta tästä on 28 dollaria kuukaudessa. Vaikka suurin osa terveydenhuollon ammattilaisista haluaa aina kasvaa, tämä on hyvä lähtökohta aloittelijoille. Ota yhteyttä suoraan alustaan saadaksesi tarjouksen Pabau-hinnoittelusta yrityksellesi.
Vaikka emme halua heikentää Pabaun hyvää työtä, on silti joitain haittoja.
Asiakastuki: Jotkut asiakasarvostelut kertovat, että Pabaulla on huono asiakastuki, mikä vaikeuttaa yritysten ongelmien ratkaisemista ajoissa Pabau-asiakkaille.
Täytäntöönpano: Valitettavasti Pabaun alusta ei ole liian helppo toteuttaa. Jotkut monimutkaiset prosessit vaativat räätälöinnin ollakseen aidosti tehokkaita. Käytännön hallintajärjestelmien ensisijainen tarkoitus on tehostaa yrityksiä, ja jos asennusprosessi on liian monimutkainen, tämä tehokkuus on jo vaarantunut.
5 parasta Pabau-vaihtoehtoa
Karepatron
Carepatron on parhaiden käytäntöjen hallintajärjestelmä, joka on tällä hetkellä saatavilla. Alusta on integroitu vankkoihin ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistavat prosesseja liiketoiminnan tarpeiden mukaan. Carepatronia käyttävät monet erilaiset terveydenhuollon ammattilaiset, jotka työskentelevät eri aloilla.
Carepatron on täysin HIPAA-yhteensopiva, mikä varmistaa, että sinä ja potilaasi ovat aina suojassa. Tämä on ehdottoman välttämätöntä, kun on kyse käytännön hallintajärjestelmistä, jotka hallitsevat EPhI: tä. Carepatronilla on huippuluokan salaus, fyysiset suojaukset ja se luo myös BAA: n jokaiselle asiakkaalleen.
Carepatronin ominaisuuksia ovat (mutta eivät rajoitu niihin):
Carepatron on integroitu etäterveysominaisuuksiin ilman lisäkustannuksia. COVID-19: n jälkimainingeissa laadukkaan etähoidon saatavuus on yhä tärkeämpää. Terveydenhuollon tarjoajille tämä tarkoittaa etäterveyspalvelujen toteuttamista. Carepatronin alustalla voit tarjota palveluitasi etänä, auttaa sinua tavoittamaan laajemman asiakaskunnan ja varmistamaan, että apua tarvitsevia potilaita hoidetaan.
Mobiilisovellus
Carepatron tarjoaa myös mobiilisovelluksen, joka helpottaa parempaa etähoitoa. Tämän ansiosta potilaat voivat suorittaa maksuja verkossa ja varata tapaamiset muutamalla yksinkertaisella napsautuksella, mutta se varmistaa myös, että palveluntarjoajilla on aina pääsy työhönsä riippumatta siitä, missä päin maailmaa he ovat.
Vähennetty saapumattomuus
Ei-esiintymiset ovat kova todellisuus, jonka kanssa monet terveydenhuollon yritykset joutuvat käsittelemään. Ne häiritsevät työnkulkua, muuttavat aikataulua ja tuhlaavat aikaa ja rahaa. Carepatronin automaattisten tapaamismuistutusten avulla voit vähentää poissaoloja harjoituksessasi jopa 99%. Potilaita voidaan muistuttaa tulevista varauksistaan ja he voivat vahvistaa muutamalla nopealla napsautuksella - mitä ei pidä rakastaa?
Hinnoittelu
Carepatron ymmärtää, että käytäntöjen hallintajärjestelmät ovat tärkeitä osia terveydenhuollon yrityksissä, ja sellaisenaan niiden pitäisi olla kohtuuhintaisia. He tarjoavat tuotteitaan kolmen hinnoittelusuunnitelman mukaisesti:
Aloittelija: Ilmainen suunnitelma
Ammattilainen: 12 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa
Organisaatio: 19 dollaria käyttäjää kohden kuukaudessa
Aloita palvelun Carepatron käyttö nyt 🎉
TheraNest
TheraNestin alusta on suunniteltu auttamaan mielenterveyden ja käyttäytymisterveyden ammattilaisia. Järjestelmä on integroitu laajaan valikoimaan työkaluja, jotka auttavat näitä palveluntarjoajia virtaviivaistamaan hallinnollisia tehtäviä, mukaan lukien tapaamisten ajoitus, asiakasportaali, turvallinen viestintä ja asiakastuki. Näiden resurssien käyttö antaa terveydenhuollon käytännöille mahdollisuuden optimoida palvelunsa ja varmistaa asiakkaiden tarpeiden tyydyttäminen.
TheraNest-ammattilaiset
Räätälöinti
TheraNest integroituu muokattavissa oleviin ominaisuuksiin. Kun yrityksesi käyttää kliinisiä muistiinpanomalleja, voit säätää niitä tarpeidesi mukaan. Muokattavat ominaisuudet ovat välttämättömiä käytännön hallintajärjestelmissä. Vaikka virtaviivaistaminen on hyvä, haluat aina varmistaa, että voit säätää tiettyjä työkaluja.
Asiakastuki
TheraNest on kehittänyt hyvän asiakastukijärjestelmän. He kuuntelevat käyttäjiään ja ottavat huomioon neuvoja, jotka ovat hyviä ominaisuuksia käytännön hallintaalustalla.
TheraNest haitat
Laskutusominaisuudet
Vaikka TheraNest on integroitu laskutuksen hallintatyökaluihin, niitä on vaikea asentaa eivätkä virtaviivaistaa prosessia niin paljon kuin toivoisit. Laskutus on yksi terveydenhuoltoalan monimutkaisimmista näkökohdista, ja tätä yksinkertaistavan käytännön hallintajärjestelmän löytäminen on erittäin tärkeää - valitettavasti tämä on alue, jota TheRanest ei ole aivan parantanut.
Hinnoittelu
Ota suoraan yhteyttä alustaan saadaksesi tarjouksen hinnoittelusta.
NextGen Terveydenhuolto
NextGen Healthcare on käytännön hallintaratkaisu, joka palvelee monenlaisia terveydenhuollon erikoisuuksia. Kliiniseen hoitoon, taloushallintaan, potilaiden sitoutumiseen ja väestön terveyteen keskittyvä NextGen tarjoaa vankan joukon ominaisuuksia, jotka on suunniteltu virtaviivaistamaan liiketoimintaprosessejasi säästäen sekä rahaa että aikaa. Joitakin NextGenin alustoilla tarjottuja työkaluja ovat:
Hoidon koordinointi
Sähköiset terveystiedot (EHR)
Teleterveys
Potilaan sitoutumisen työkalut
Kliininen dokumentaatio
Tulossyklin hallinta
NextGen Healthcare ammattilaiset
Teleterveys
NextGen on luonut joitain vankkoja etäterveysominaisuuksia. Potilaan ja palveluntarjoajan virtuaalisten tapaamisten tarjoamisen lisäksi NextGenillä on vieraskäyntiominaisuus. Tämä on suunnattu kaikille potilaan hoitotiimin jäsenille, mikä auttaa varmistamaan, että kaikki sukulaiset saavat tietoa ja hoitoprosessi on mahdollisimman avoin. Kehittyneiden ja HIPAA-yhteensopivien tapojen löytäminen virtuaalisen terveydenhuollon helpottamiseksi on yhä tärkeämpää, ja tämä on alue, jolla NextGen tekee hyvin.
NextGen Healthcare haitat
Vaikea navigoida
NextGen Healthcaren käyttöliittymä ei ole kovin käyttäjäystävällinen. Siinä on vaikea navigoida ja tottuminen voi viedä paljon aikaa, mikä on melko päinvastainen kuin mitä sinun pitäisi etsiä hallintaratkaisusta.
Korvausvaatimusten yläraja
NextGenillä on myös kuukausittaiset korvauskatot riippuen suunnitelmastasi. Vaikka ymmärrämme, miksi eri suunnitelmilla on erilaisia ominaisuuksia, tämä näyttää olennaiselta komponentilta, jota rajoitetaan.
Hinnoittelu
NextGenin hinnoittelua ei ole listattu heidän sivustollaan. Ota yhteyttä suoraan alustaan saadaksesi tarjouksen.
Kareo
Kareo on erittäin suosittu käytännön hallintaratkaisu. Ratkaisut voidaan räätälöidä yrityksesi tarpeisiin, ja Kareo tarjoaa vankan joukon ominaisuuksia useille eri terveydenhuollon erikoisaloille. Joitakin heidän järjestelmäänsä integroituja työkaluja ovat etäterveys, verkkomaksut, analytiikka, mobiilisovellus, laskutusapu ja kliininen dokumentaatio.
Kareo-ammattilaiset
Luotettavuus
Kareo on ollut pelissä pitkään ja on siten pystynyt kehittämään onnistuneen ja luotettavan asiakastukiprosessin. Tehokas tuki on ehdoton edellytys käytännön hallintajärjestelmille, koska palveluntarjoajien on kyettävä ratkaisemaan ongelmat ajoissa.
Intuitiivinen
Kareo on kehittänyt järjestelmän, joka ymmärtää intuitiivisen navigoinnin tärkeyden. Sellaisenaan uudet käyttäjät voivat sopeutua nopeasti alustaan, mikä tekee toteutusprosessista paljon sujuvamman.
Kareon haitat
Yrityksen koko
Kareo soveltuu parhaiten suurille käytännöille ja terveydenhuollon organisaatioille. Vaikka tämä sinänsä ei ole huono, se voi olla hieman kallista startup-yrityksille tai yksinharjoittajille, jotka etsivät käytännön hallintaratkaisuja.
Potilaan sitoutumisominaisuudet
Vaikka Kareo tarjoaa potilaiden sitoutumistyökaluja, mukaan lukien asiakasportaali, voi olla vaikea käyttää. Ilman järjestelmän tuntemusta käyttäjien on vaikea navigoida ja käyttää olennaisia tietoja. Kuten voitte kuvitella, tämä voi olla erittäin turhauttava kokemus potilaille.
Hinnoittelu
Kareo ei näytä hintoja sivustollaan. Saat tarjouksen ottamalla yhteyttä suoraan alustaan.
Clinico
Clinikon alusta tarjoaa räätälöitäviä käytännön hallintaratkaisuja terveydenhuollon yrityksille, jotka haluavat virtaviivaistaa kliinisiä ja hallinnollisia prosessejaan. Cliniko on täysin HIPAA-yhteensopiva, mikä varmistaa, että sinä ja potilaasi ovat aina suojattuja. Tämän avulla voit hallita, luoda, tallentaa ja jakaa ePhI: tä turvallisesti vaarantamatta asiakkaidesi luottamuksellisuutta. Jotkut Clinikon ominaisuuksista ovat:
Teleterveys
Ajanvarausten aikataulu
EHR
Taloudellinen tuki Analytiikka
Kliiniset muistiinpanomallit
Cliniko-ammattilaiset
30 päivän ilmainen kokeiluversio
Cliniko tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilujakson uusille käyttäjille, jolloin palveluntarjoajat voivat viettää jonkin aikaa tottuakseen alustaan ennen kuin he sitoutuvat kunnolla. Pääsy ilmaiseen kokeiluversioon voi auttaa tekemään tästä päätöksestä helpompaa - loppujen lopuksi teet suuren sijoituksen ja haluat varmistaa, että olet tehnyt oikean valinnan.
Intuitiivinen
Clinikon alusta on erittäin intuitiivinen ja helppo navigoida. Käyttäjiltä ei vie kauan tulla järjestelmän asiantuntijoiksi, mikä varmistaa, että heidän ominaisuutensa on optimoitu eduksesi.
Clinikon haitat
Integraatiokyky
Jotkut Cliniko-käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän integrointikykynsä puuttuvat. Useiden ohjelmien käyttämisessä on välttämätöntä, että nämä toimivat saumattomasti yhdessä. Xero, suosittu laskutusohjelmisto, ei aina integroidu hyvin Clinikoon, mikä voi aiheuttaa vaikeuksia terveydenhuollon käytännöille.
Hinnoittelu
Cliniko tekee hinnoittelunsa hieman eri tavalla:
1 harjoittaja hintaan 49 dollaria/kk
2-5 harjoittajaa hintaan 99 dollaria/kk
6-8 harjoittajaa hintaan 149 dollaria/kk
9-12 harjoittajaa hintaan 199 dollaria/kk
13-25 harjoittajaa hintaan 299 dollaria/kk
Lopulliset ajatukset
Täydellisen käytännön hallintaohjelmiston löytäminen yrityksellesi voi viedä vähän aikaa, mutta toivottavasti tämä opas on osoittanut sinut oikeaan suuntaan. Paras tapa käsitellä tätä prosessia on ottaa aikaa. Muista, että teet kohtuullisen suuren päätöksen ja haluat varmistaa, että yrityksesi tarpeisiin vastataan asianmukaisesti.
Tästä huolimatta käytännön hallintajärjestelmien siirtäminen on jännittävää! Saatavilla on monia ratkaisuja, kuten Carepatron, jotka optimoivat järjestelmänne onnistuneesti ja tehokkaasti ja antavat sinulle mahdollisuuden tuottaa laadukkaita kliinisiä tuloksia. Kuten olet todennäköisesti huomannut tässä oppaassa, monilla järjestelmillä on erilaiset edut ja haitat, ja henkilönä, joka tuntee yrityksesi tarpeet parhaiten, olet täydellisessä asemassa päättää, mikä ohjelmisto palvelee näitä.
Lopullisesta päätöksestäsi riippumatta, toivotamme sinulle onnea tässä prosessissa!
