Praktikhanteringssystem revolutionerar hur företag närmar sig sin vårdleverans. Med sofistikerade effektiviseringsverktyg hjälper dessa plattformar praxis att höja många av deras administrativa och kliniska processer. Av denna anledning är investeringar i ett praktikhanteringssystem ett av de bästa besluten du kan fatta för din sjukvårdsverksamhet. Med alla tillgängliga alternativ kan det vara lite skrämmande att veta vilken du ska välja, varför vi är här för att hjälpa.
I den här guiden berättar vi vad du ska leta efter i ett ledningssystem och få värdefulla insikter. Förhoppningsvis, när du är klar med att läsa, kommer du att känna dig mer utrustad för att fatta det bästa beslutet för din praxis utan den tidskrävande processen att undersöka dem alla själv.
Hur väljer du programvaran för bästa praxis?
Att välja det perfekta praktikhanteringssystemet är utmanande. Det är också till stor del beroende av de specifika behoven i ditt företag. Ändå, här är några av de viktigaste funktionerna som vi tycker att du bör vara på utkik efter:
HIPAA-överensstämmelse
Att välja ett HIPAA-kompatibelt system är ett absolut måste. Dessa leverantörer hanterar din elektroniska skyddade hälsoinformation (EPhI) och måste ha fysiska och tekniska skyddsåtgärder av hög kvalitet. När du undersöker potentiella ledningssystem är det ditt ansvar att se till att deras skyddsåtgärder är uppdaterade.
Genomförande
Att implementera ett nytt system i ditt företag kommer alltid att ta lite tid. Din personal måste lära sig att navigera på den nya plattformen, och du måste se till att programvaran och hårdvaran du har är kompatibel. Därför är det utan tvekan det bästa alternativet att leta efter en molnbaserad lösning - dessa säkerställer att du inte behöver några dyra (eller omfattande) implementeringar och att få plattformen igång är så sömlös som möjligt.
Kundsupport
Du kommer sannolikt att stöta på tekniska problem när du använder ett nytt träningshanteringssystem. Även om dessa är oundvikliga och vanligtvis kan lösas snabbt, kan du behöva kontakta ett kundsupportteam. Av den anledningen tycker vi att det är viktigt att leverantören du väljer har ett tillgängligt och mycket kunnigt supportteam redo att hjälpa dig när som helst.
Pabau: Fördelar kontra begränsningar
Först och främst: vad är Pabau? Pābāu är ett specialiserat klinikhanteringssystem som hjälper vårdföretag att effektivisera administrativa processer och förbättra patientengagemanget. Dess plattform är skräddarsydd för medicinsk estetik, fysioterapi, wellness, läkarkliniker, spa och salonger, kosmetisk kirurgi och vaccinkliniker.
Några av de robusta verktygen som ingår i Pabaus programvara inkluderar:
Kund- och lagerhantering
Tidsplanering och onlinebokning
Detaljerad rapportering och analys
Kundportal
Olika leverantörer använder Pabau, vilket har visat sig minska tiden som spenderas på olika administrativa uppgifter. Denna sparade tid kan sedan spenderas på att göra viktigare saker - som att ta hand om patienter.
Pabau är också integrerat med marknadsföringskampanjer funktionen. Tillsammans med deras rapporterings- och analysfunktioner hjälper dessa verktyg praxis att få ett större antal patienter och bredda deras kundkrets. Att räkna ut innovativa och pålitliga metoder för att förbättra patientengagemanget bör alltid vara en högsta prioritet för vårdföretag, och dessa resurser passar perfekt för detta.
Pabau erbjuder också en gratis version av sin plattform. Detta är tillgängligt för sololeverantörer med mindre än 50 kunder. Pabau-kostnaden för detta är $28/månad. Även om de flesta vårdpersonal alltid vill växa, är detta en bra utgångspunkt för nystartade företag. Kontakta plattformen direkt för att få en offert på Pabau-prissättningen för ditt företag.
Men även om vi inte vill diskreditera Pabaus goda arbete, finns det fortfarande vissa nackdelar.
Kundsupport: Vissa kundrecensioner rapporterar att Pabau har dålig kundsupport, vilket gör det svårt för företag att lösa problem i tid för Pabau-kunder.
Genomförande: Tyvärr är Pabaus plattform inte alltför lätt att implementera. Vissa komplicerade processer kräver anpassning för att vara verkligt effektiv. Det primära syftet med praktikhanteringssystem är att göra företag mer effektiva, och om installationsprocessen är alltför komplicerad, då är denna effektivitet redan äventyrad.
5 bästa Pabau-alternativ
Karepatron
Carepatron är det bästa praxishanteringssystemet som för närvarande finns tillgängligt. Plattformen är integrerad med en robust uppsättning funktioner som effektiviserar processer beroende på dina affärsbehov. Carepatron används av en rad olika vårdpersonal som arbetar inom olika områden.
Carepatron är helt HIPAA-kompatibel, vilket säkerställer att du och dina patienter är skyddade hela tiden. Detta är absolut nödvändigt när det gäller övningshanteringssystem som hanterar din EPhI. Carepatron har avancerad kryptering, fysiska skyddsåtgärder och genererar också en BAA för var och en av sina kunder.
Carepatrons funktioner inkluderar (men är inte begränsade till):
Carepatron är integrerad med telehälsofunktioner utan extra kostnad. I efterdyningarna av COVID-19 blir det allt viktigare att ha tillgång till fjärrvård av hög kvalitet. För vårdgivare innebär detta att implementera telehälsotjänster. Med Carepatrons plattform kan du erbjuda dina tjänster på distans, hjälpa dig att nå en bredare kundkrets och se till att patienter i nöd vårdas.
Mobilapp
Carepatron erbjuder också en mobilapp som underlättar bättre fjärrvård. Detta gör det inte bara möjligt för patienter att göra betalningar online och boka sina möten med några enkla klick, men det säkerställer också att leverantörer alltid har tillgång till sitt arbete, oavsett var de befinner sig i världen.
Minskade uteblivna uppträdanden
No-shows är en svår verklighet som många sjukvårdsföretag måste hantera. De stör arbetsflödet, ändrar schemat och slösar bort tid och pengar. Med Carepatrons automatiska påminnelser om möten kan du minska antalet uteblivna möten i din praktik med upp till 99%. Patienter kan påminnas om sina kommande bokningar och kan bekräfta med några snabba klick - vad är det inte att älska?
Prissättning
Carepatron förstår att praktikhanteringssystem är viktiga komponenter i sjukvårdsföretag, och som sådan, bör vara överkomliga. De erbjuder sin produkt enligt tre prisplaner:
Starter: Gratis plan
Professionell: $12 per användare/månad
Organisation: $19 per användare/månad
Kom igång med Carepatron nu 🎉
TheraNest
TheraNests plattform har utformats för att hjälpa psykiska och beteendemässiga hälsoutövare. Systemet är integrerat med ett brett utbud av verktyg som hjälper dessa leverantörer att effektivisera administrativa uppgifter, inklusive schemaläggning av möten, en klientportal, säkra meddelanden, och kundsupport. Att ha tillgång till dessa resurser gör det möjligt för vårdpraxis att optimera sina tjänster och se till att kundernas behov tillgodoses.
TheraNest proffs
Anpassning
TheraNest integreras med anpassningsbara funktioner. När ditt företag använder mallar för kliniska anteckningar kan du justera dessa för att passa dina specifika behov. Att ha anpassningsbara funktioner är en nödvändighet när det gäller övningshanteringssystem. Även om effektivisering är bra, vill du alltid se till att du kan justera vissa verktyg.
Kundsupport
TheraNest har utvecklat ett bra kundsupportsystem. De lyssnar på sina användare och följer råden, som är fantastiska egenskaper i en praktikhanteringsplattform.
TheraNest nackdelar
Faktureringsfunktioner
Även om TheraNest är integrerat med faktureringshanteringsverktyg är dessa svåra att ställa in och effektiviserar inte processen så mycket som du skulle hoppas. Fakturering är en av de mest komplexa aspekterna av sjukvårdsbranschen och att hitta ett praktikhanteringssystem som förenklar detta är mycket viktigt - tyvärr är detta ett område som TheRanest inte riktigt har fulländat.
Prissättning
Kontakta plattformen direkt för att få en offert på prissättning.
NextGen Hälso- och sjukvård
NextGen Healthcare är en praktikhanteringslösning som riktar sig till ett brett utbud av olika sjukvårdsspecialiteter. Med fokus på klinisk vård, ekonomisk förvaltning, patientengagemang och befolkningshälsa har NextGen en robust uppsättning funktioner utformade för att effektivisera dina affärsprocesser, vilket sparar både pengar och tid. Några av verktygen som erbjuds i NextGens plattformar inkluderar:
Vårdkoordinering
Elektroniska hälsojournaler (EHR)
Telehälsa
Verktyg för patientengagemang
Klinisk dokumentation
Hantering av intäktscykeln
NextGen Healthcare proffs
Telehälsa
NextGen har skapat några robusta telehälsofunktioner. Förutom att erbjuda virtuella möten för patientleverantörer har NextGen en gästbesöksfunktion. Detta riktar sig till alla medlemmar i patientens vårdteam, vilket hjälper till att säkerställa att alla närstående parter informeras och behandlingsprocessen är så transparent som möjligt. Att hitta sofistikerade och HIPAA-kompatibla sätt att göra virtuell sjukvård mer tillgänglig blir allt viktigare, och detta är ett område som NextGen gör bra.
NextGen Healthcare nackdelar
Svårt att navigera
NextGen Healthcare's gränssnitt är inte särskilt användarvänligt. Det är svårt att navigera och kan ta mycket tid att vänja sig vid, vilket i stort sett är raka motsatsen till vad du borde leta efter i en hanteringslösning.
Takgräns för fordringar
NextGen har också månatliga fordringstak beroende på vilken plan du har. Även om vi förstår varför olika planer har olika funktioner, verkar detta som en viktig komponent som begränsas.
Prissättning
NextGens priser är inte listade på deras webbplats. Kontakta plattformen direkt för att få en offert.
Kareo
Kareo är en mycket populär praktikhanteringslösning. Lösningarna kan skräddarsys efter dina affärsbehov och Kareo erbjuder en robust uppsättning funktioner för en rad olika sjukvårdsspecialiteter. Några av verktygen som är integrerade i deras system inkluderar telehälsa, onlinebetalningar, analys, en mobilapp, faktureringshjälp och klinisk dokumentation.
Kareo proffs
Tillförlitlighet
Kareo har varit med i spelet länge och har därför kunnat utveckla en framgångsrik och pålitlig kundsupportprocess. Att ha effektivt stöd är ett absolut måste för praktikhanteringssystem, eftersom leverantörer måste kunna lösa problem i tid.
Intuitivt
Kareo har utvecklat ett system som förstår vikten av intuitiv navigering. Som sådan kommer nya användare att snabbt kunna anpassa sig till plattformen, vilket gör implementeringsprocessen mycket smidigare.
Kareo nackdelar
Företagets storlek
Kareo är bäst lämpad för stora praktiker och sjukvårdsorganisationer. Även om detta i sig inte är dåligt, kan det vara lite dyrt för nystartade företag eller soloutövare som letar efter lösningar för övningshantering.
Patientengagemangsfunktioner
Även om Kareo erbjuder patientengagemangsverktyg, inklusive en kundportal, kan det vara svårt att använda. Utan kunskap om systemet har användarna svårt att navigera och få tillgång till viktig information. Som du kan föreställa dig kan detta vara en mycket frustrerande upplevelse för patienterna.
Prissättning
Kareo visar inte priser på sin webbplats. För att få en offert, kontakta plattformen direkt.
Clinico
Clinikos plattform erbjuder anpassningsbara lösningar för praktikhantering för vårdföretag som vill effektivisera sina kliniska och administrativa processer. Cliniko är helt HIPAA-kompatibelt, vilket säkerställer att du och dina patienter är skyddade hela tiden. Detta gör att du säkert kan hantera, skapa, lagra och dela din EPhI utan att äventyra dina kunders konfidentialitet. Några av Clinikos funktioner inkluderar:
Telehälsa
Schemaläggning av möten
EHR
Finansiellt stöd Analys
Mallar för kliniska anteckningar
Cliniko proffs
30-dagars gratis provperiod
Cliniko erbjuder en 30-dagars gratis provperiod för nya användare, vilket gör att leverantörer kan spendera lite tid på att vänja sig vid plattformen innan de engagerar sig ordentligt. Att ha tillgång till en gratis provperiod kan hjälpa till att göra detta beslut enklare - trots allt gör du en stor investering och du vill se till att du har gjort rätt val.
Intuitivt
Clinikos plattform är mycket intuitiv och lätt att navigera. Det tar inte lång tid för användare att bli experter på systemet, vilket säkerställer att deras funktioner optimeras till din fördel.
Cliniko nackdelar
Integrationsfunktioner
Vissa Cliniko-användare har angett att deras integrationsfunktioner saknas. När det gäller att använda flera program är det viktigt att dessa fungerar sömlöst tillsammans. Xero, en populär faktureringsprogramvara, integreras inte alltid bra med Cliniko, vilket kan orsaka svårigheter för vårdpraxis.
Prissättning
Cliniko gör sin prissättning lite annorlunda:
1 utövare för $49/månad
2-5 utövare för $99/månad
6-8 utövare för $149/månad
9-12 utövare för $199/mån
13-25 utövare för $299/månad
Slutliga tankar
Att hitta den perfekta programvaran för övningshantering för ditt företag kan ta lite tid, men förhoppningsvis har den här guiden pekat dig i rätt riktning. Det bästa sättet att hantera denna process är att ta dig tid. Kom ihåg att du fattar ett ganska stort beslut och vill se till att dina affärsbehov tillgodoses på lämpligt sätt.
Med det sagt är det spännande att bestämma sig för att flytta träningshanteringssystem! Det finns många lösningar tillgängliga, som Carepatron, som framgångsrikt och effektivt optimerar dina system och låter dig leverera kliniska resultat av hög kvalitet. Som du antagligen har märkt i den här guiden har många system sina olika fördelar och nackdelar, och som den person som känner ditt företag behöver bäst är du i perfekt position att bestämma vilken programvara som ska tillgodose dessa.
Oavsett ditt slutliga beslut önskar vi dig lycka till med denna process!
