Praksisstyringssystemer revolusjonerer måten bedrifter nærmer seg omsorgsleveransen. Med sofistikerte effektiviseringsverktøy hjelper disse plattformene praksis med å heve mange av deres administrative og kliniske prosesser. Av denne grunn er investering i et praksisstyringssystem en av de beste beslutningene du kan ta for helsevirksomheten din. Med alle tilgjengelige alternativer kan det være litt skremmende å vite hvilken du skal velge, og det er derfor vi er her for å hjelpe.
I denne guiden forteller vi deg hva du skal se etter i et styringssystem og få verdifull innsikt. Forhåpentligvis, når du er ferdig med å lese, vil du føle deg mer rustet til å ta den beste avgjørelsen for din praksis uten den tidkrevende prosessen med å undersøke dem alle selv.
Hvordan velger du programvare for beste praksisadministrasjon?
Å velge det perfekte praksisstyringssystemet er utfordrende. Det er også i stor grad avhengig av de spesifikke behovene til virksomheten din. Likevel, her er noen av de viktigste funksjonene vi synes du bør være på utkikk etter:
HIPAA-samsvar
Å velge et HIPAA-kompatibelt system er et absolutt must. Disse leverandørene administrerer din elektroniske beskyttede helseinformasjon (EPhI) og må ha fysiske og teknologiske sikkerhetstiltak av høy kvalitet. Når du undersøker potensielle styringssystemer, er det ditt ansvar å sikre at beskyttelsestiltakene deres er i orden.
Implementering
Å implementere et nytt system i virksomheten din vil alltid ta litt tid. De ansatte må lære å navigere på den nye plattformen, og du må sørge for at programvaren og maskinvaren du har er kompatibel. Derfor er det utvilsomt det beste alternativet å lete etter en skybasert løsning - disse sikrer at du ikke trenger dyre (eller omfattende) implementeringer, og at det å få plattformen i gang er så sømløst som mulig.
Kundesupport
Du vil sannsynligvis støte på tekniske problemer når du bruker et nytt praksisstyringssystem. Selv om disse er uunngåelige og vanligvis kan løses raskt, kan det hende du må kontakte et kundesupportteam. Av den grunn tror vi det er viktig at leverandøren du velger har et tilgjengelig og svært kunnskapsrikt supportteam som er klar til å hjelpe deg når som helst.
Pabau: Fordeler vs begrensninger
Første ting først: hva er Pabau? Pawau er et spesialisert klinikkstyringssystem som hjelper helsevirksomheter med å effektivisere administrative prosesser og forbedre pasientengasjementet. Plattformen er skreddersydd for medisinsk estetikk, fysioterapi, velvære, fastlegeklinikker, spa og salonger, kosmetisk kirurgi og vaksineklinikker.
Noen av de robuste verktøyene som er inkludert i Pabaus programvare inkluderer:
Klient- og lagerstyring
Avtaleplanlegging og online bestilling
Detaljert rapportering og analyse
Kundeportal
Ulike leverandører bruker Pabau, noe som har vist seg å redusere tiden brukt på ulike administrative oppgaver. Denne sparte tiden kan deretter brukes på å gjøre viktigere ting - som å ta vare på pasienter.
Pabau er også integrert med markedsføringskampanjer funksjonen. Sammen med rapporterings- og analysefunksjonene hjelper disse verktøyene praksis med å skaffe et større antall pasienter og utvide klientellet. Å finne ut innovative og pålitelige metoder for å forbedre pasientengasjementet bør alltid være en topp prioritet for helsevirksomheter, og disse ressursene passer perfekt til dette.
Pabau tilbyr også en gratis versjon av plattformen. Dette er tilgjengelig for sololeverandører med mindre enn 50 klienter. Pabau-kostnaden for dette er $28/måned. Selv om de fleste helsepersonell alltid ønsker å vokse, er dette et godt utgangspunkt for nyetableringer. Kontakt plattformen direkte for å få et tilbud på Pabau-prisene for din bedrift.
Selv om vi ikke ønsker å diskreditere Pabaus gode arbeid, er det fortsatt noen ulemper.
Kundesupport: Noen kundeanmeldelser rapporterer at Pabau har dårlig kundesupport, noe som gjør det vanskelig for bedrifter å løse problemer i tide for Pabau-kunder.
Implementering: Dessverre er Pabaus plattform ikke altfor lett å implementere. Noen kompliserte prosesser krever tilpasning for å være virkelig effektiv. Hovedformålet med praksisstyringssystemer er å gjøre virksomheter mer effektive, og hvis installasjonsprosessen er altfor komplisert, er denne effektiviteten allerede kompromittert.
5 beste Pabau-alternativer
Karepatron
Carepatron er det beste praksisstyringssystemet som for øyeblikket er tilgjengelig. Plattformen er integrert med et robust sett med funksjoner som effektiviserer prosesser avhengig av forretningsbehovene dine. Carepatron brukes av en rekke forskjellige helsepersonell som arbeider innen ulike felt.
Carepatron er helt HIPAA-kompatibel, noe som sikrer at du og pasientene dine er beskyttet til enhver tid. Dette er absolutt essensielt når det gjelder praksisstyringssystemer som administrerer EPhI. Carepatron har avansert kryptering, fysiske sikkerhetstiltak og genererer også en BAA for hver av sine kunder.
Carepatrons funksjoner inkluderer (men er ikke begrenset til):
Carepatron er integrert med telehelsefunksjoner uten ekstra kostnad. I kjølvannet av COVID-19 blir det stadig viktigere å ha tilgang til fjernbehandling av høy kvalitet. For helsepersonell betyr dette å implementere telehelsetjenester. Med Carepatrons plattform kan du tilby tjenestene dine eksternt, hjelpe deg med å nå et bredere klientell og sikre at pasienter i nød blir tatt vare på.
Mobilapp
Carepatron tilbyr også en mobilapp som letter bedre fjernpleie. Ikke bare tillater dette pasienter å foreta betalinger online og bestille avtaler med noen få enkle klikk, men det sikrer også at leverandører alltid har tilgang til arbeidet sitt, uavhengig av hvor de er i verden.
Redusert no-show
No-shows er en vanskelig virkelighet som mange helseforetak må takle. De forstyrrer arbeidsflyten, endrer tidsplanen og kaster bort tid og penger. Med Carepatrons automatiske påminnelser om avtaler kan du redusere fraværet i praksis med opptil 99%. Pasienter kan bli påminnet om sine kommende bestillinger og kan bekrefte med noen få raske klikk - hva er det ikke å elske?
Priser
Carepatron forstår at praksisstyringssystemer er viktige komponenter i helsevirksomheter, og som sådan bør de være rimelige. De tilbyr produktet sitt i henhold til tre prisplaner:
Starter: Gratis plan
Profesjonell: $12 per bruker/måned
Organisasjon: $19 per bruker/måned
Kom i gang med Carepatron nå 🎉
TheraNest
TheraNests plattform er designet for å hjelpe psykiske og atferdsmessige helseutøvere. Systemet er integrert med et bredt spekter av verktøy som hjelper disse leverandørene med å effektivisere administrative oppgaver, inkludert avtaleplanlegging, en klientportal, sikker melding, og kundesupport. Å ha tilgang til disse ressursene gjør det mulig for helsepraksis å optimalisere tjenestene sine og sikre at kundens behov blir oppfylt.
TheraNest proffer
Tilpasning
TheraNest integreres med tilpassbare funksjoner. Når bedriften din bruker kliniske notatmaler, kan du justere disse for å passe dine spesifikke behov. Å ha tilpassbare funksjoner er en nødvendighet når det gjelder praksisstyringssystemer. Selv om effektivisering er bra, vil du alltid sørge for at du kan justere visse verktøy.
Kundesupport
TheraNest har utviklet et godt kundesupportsystem. De lytter til brukerne sine og følger rådene, som er gode kvaliteter i en praksisstyringsplattform.
TheraNest ulemper
Faktureringsfunksjoner
Selv om TheraNest er integrert med faktureringsadministrasjonsverktøy, er disse vanskelige å sette opp og effektiviserer ikke prosessen så mye som du håper. Fakturering er en av de mest komplekse aspektene ved helsevesenet, og det er veldig viktig å finne et praksisstyringssystem som forenkler dette - dessverre er dette et område som TheRanest ikke helt har perfeksjonert.
Priser
Ta kontakt med plattformen direkte for å få et tilbud på priser.
NextGen Helsevesen
NextGen Healthcare er en praksisstyringsløsning som henvender seg til et bredt spekter av forskjellige helsespesialiteter. Med fokus på klinisk pleie, økonomistyring, pasientengasjement og befolkningshelse, har NextGen et robust sett med funksjoner designet for å effektivisere forretningsprosessene dine, og spare deg både penger og tid. Noen av verktøyene som tilbys i NextGens plattformer inkluderer:
Omsorgskoordinering
Elektroniske helsejournaler (EHR)
Telehelse
Verktøy for pasientengasjement
Klinisk dokumentasjon
Inntektssyklusstyring
NextGen Healthcare proffer
Telehelse
NextGen har laget noen robuste telehelsefunksjoner. I tillegg til å tilby virtuelle avtaler for pasientleverandør, har NextGen en gjestebesøksfunksjon. Dette er rettet mot alle medlemmer av pasientens omsorgsteam, og bidrar til å sikre at alle pårørende blir informert og behandlingsprosessen er så gjennomsiktig som mulig. Å finne sofistikerte og HIPAA-kompatible måter å gjøre virtuell helsetjenester mer tilgjengelig blir stadig viktigere, og dette er et område som NextGen gjør bra.
NextGen Healthcare ulemper
Vanskelig å navigere
NextGen Healthcare's grensesnitt er ikke veldig brukervennlig. Det er vanskelig å navigere og kan ta mye tid å venne seg til, noe som stort sett er det stikk motsatte av det du bør se etter i en administrasjonsløsning.
Begrensning av krav
NextGen har også månedlige kravtak avhengig av hvilken plan du har. Selv om vi forstår hvorfor forskjellige planer har forskjellige funksjoner, virker dette som en viktig komponent som blir begrenset.
Priser
NextGens priser er ikke oppført på nettstedet deres. Ta kontakt med plattformen direkte for å motta et tilbud.
Kareo
Kareo er en veldig populær praksisstyringsløsning. Løsningene kan skreddersys til dine forretningsbehov, og Kareo tilbyr et robust sett med funksjoner for en rekke forskjellige helsespesialiteter. Noen av verktøyene som er integrert i systemet deres inkluderer telehelse, online betalinger, analyse, en mobilapp, faktureringshjelp og klinisk dokumentasjon.
Kareo proffer
Pålitelighet
Kareo har vært i spillet i lang tid og har derfor vært i stand til å utvikle en vellykket og pålitelig kundesupportprosess. Å ha effektiv støtte er et absolutt must for praksisstyringssystemer, ettersom leverandører må kunne løse problemer i tide.
Intuitiv
Kareo har utviklet et system som forstår viktigheten av intuitiv navigasjon. Som sådan vil nye brukere raskt kunne tilpasse seg plattformen, noe som gjør implementeringsprosessen mye jevnere.
Kareo ulemper
Bedriftsstørrelse
Kareo er best egnet for store praksiser og helseorganisasjoner. Selv om dette i seg selv ikke er dårlig, kan det være litt dyrt for startups eller solo-utøvere som leter etter praksisstyringsløsninger.
Funksjoner for pasientengasjement
Selv om Kareo tilbyr verktøy for pasientengasjement, inkludert en klientportal, kan det være vanskelig å bruke. Uten kunnskap om systemet synes brukerne det er vanskelig å navigere og få tilgang til viktig informasjon. Som du kan forestille deg, dette kan være en veldig frustrerende opplevelse for pasientene.
Priser
Kareo viser ikke priser på nettstedet deres. For å få et tilbud, kontakt plattformen direkte.
Klinikum
Clinikos plattform tilbyr tilpassbare praksisstyringsløsninger for helsevirksomheter som ønsker å effektivisere sine kliniske og administrative prosesser. Cliniko er helt HIPAA-kompatibel, og sikrer at du og pasientene dine er beskyttet til enhver tid. Dette lar deg trygt administrere, opprette, lagre og dele ePhI uten å gå på akkord med konfidensialiteten til kundene dine. Noen av Clinikos funksjoner inkluderer:
Telehelse
Avtaleplanlegging
EHR
Finansiell bistand Analytics
Maler for kliniske notater
Cliniko proffer
30-dagers gratis prøveperiode
Cliniko tilbyr en 30-dagers gratis prøveperiode for nye brukere, slik at leverandører kan bruke litt tid på å bli vant til plattformen før de forplikter seg ordentlig. Å ha tilgang til en gratis prøveperiode kan bidra til å gjøre denne beslutningen enklere - tross alt gjør du en stor investering, og du vil sikre at du har tatt det riktige valget.
Intuitiv
Clinikos plattform er veldig intuitiv og enkel å navigere. Det vil ikke ta brukere lang tid å bli eksperter på systemet, og sikre at funksjonene deres er optimalisert til din fordel.
Cliniko ulemper
Integrasjonsmuligheter
Noen Cliniko-brukere har indikert at integrasjonsmulighetene deres mangler. Når det gjelder bruk av flere programmer, er det viktig at disse fungerer sømløst sammen. Xero, en populær faktureringsprogramvare, integreres ikke alltid godt med Cliniko, noe som kan forårsake vanskeligheter for helsepraksis.
Priser
Cliniko gjør sine priser litt annerledes:
1 utøver for $49/mnd
2-5 utøvere for $99/mnd
6-8 utøvere for $149/mnd
9-12 utøvere for $199/mnd
13-25 utøvere for $299/mnd
Avsluttende tanker
Det kan ta litt tid å finne den perfekte praksisstyringsprogramvaren for virksomheten din, men forhåpentligvis har denne guiden pekt deg i riktig retning. Den beste måten å takle denne prosessen på er å ta deg god tid. Husk at du tar en rimelig stor beslutning og ønsker å sikre at forretningsbehovene dine blir adressert på riktig måte.
Når det er sagt, er det spennende å bestemme seg for å flytte praksisstyringssystemer! Det er mange løsninger tilgjengelig, som Carepatron, som vil optimalisere systemene dine vellykket og effektivt og tillate deg å levere kliniske resultater av høy kvalitet. Som du sannsynligvis har lagt merke til i denne guiden, har mange systemer sine forskjellige fordeler og ulemper, og som personen som kjenner bedriftens behov best, er du i perfekt posisjon til å bestemme hvilken programvare som vil imøtekomme disse.
Uansett din endelige beslutning, ønsker vi deg lykke til med denne prosessen!
