診療管理システムは、企業が医療提供に取り組む方法に革命をもたらしています。洗練された合理化ツールを備えたこれらのプラットフォームは、診療所の管理および臨床プロセスの多くを向上させるのに役立ちます。このため、診療管理システムへの投資は、医療事業にとって最善の決断のひとつです。あらゆる選択肢がある中で、どれを選ぶべきかを判断するのは少し難しいかもしれません。だからこそ、私たちがお手伝いします。
このガイドでは、管理システムで何を探すべきかを説明し、貴重な洞察を得ます。本を読み終える頃には、すべてを自分で調べるという時間のかかるプロセスをしなくても、実践において最善の判断を下せるようになれば幸いです。
完璧な診療管理システムを選択することは困難です。また、ビジネス特有のニーズにも大きく左右されます。とはいえ、注目すべき最も重要な機能をいくつかご紹介します。
HIPAA準拠のシステムを選択することは絶対に必要です。これらのベンダーは、お客様の電子保護医療情報 (ePHI) を管理しており、質の高い物理的および技術的保護対策を講じなければなりません。潜在的な管理システムを調査する際には、その保護対策が万全であることを確認するのはお客様の責任です。
新しいシステムをビジネスに導入するには、常に時間がかかります。スタッフは新しいプラットフォームでの操作方法を学ぶ必要があり、使用しているソフトウェアとハードウェアに互換性があることを確認する必要があります。だからこそ、クラウドベースのソリューションを探すことが間違いなく最良の選択肢です。こうすることで、高価な (または大規模な) 実装を必要とせず、プラットフォームを可能な限りシームレスに稼働させることができます。
新しい診療管理システムを使用すると、技術的な問題が発生する可能性があります。これらは避けられず、通常はすぐに解決できますが、カスタマーサポートチームに連絡する必要がある場合もあります。そのため、選択するベンダーには、いつでも支援できるアクセスしやすく知識豊富なサポートチームが不可欠だと考えています。
まず最初に:パバウとは何ですか? パバウ は、医療企業が管理プロセスを合理化し、患者との関わりを深めるのに役立つ、専門の診療所管理システムです。そのプラットフォームは、医療美学、理学療法、ウェルネス、一般開業医クリニック、スパとサロン、美容外科、ワクチンクリニック向けにカスタマイズされています。
Pabauのソフトウェアに含まれる堅牢なツールには次のものがあります。
さまざまなプロバイダーがPabauを使用しており、さまざまな管理タスクに費やす時間を短縮できることが示されています。この節約された時間は、その後、患者のケアなど、より重要なことに費やすことができます。
Pabauはマーケティングキャンペーン機能とも統合されています。これらのツールは、レポーティングおよび分析機能とともに、診療所がより多くの患者を獲得し、顧客を拡大するのに役立ちます。患者エンゲージメントを向上させるための革新的で信頼できる方法を見つけることは、医療企業にとって常に最優先事項であるべきであり、これらのリソースはこれにぴったりです。
Pabauはプラットフォームの無料版も提供しています。これは、クライアントが50人未満の個人プロバイダーでも利用できます。この場合のPabauの費用は月額28ドルです。ほとんどの医療従事者は常に成長を目指していますが、これはスタートアップ企業にとっては良い出発点です。プラットフォームに直接問い合わせて、ビジネス向けのPabau価格の見積もりを入手してください。
ただし、Pabauの優れた作品の信用を傷つけたくはありませんが、それでもいくつかの欠点があります。
Carepatronは、現在利用可能なベストプラクティス管理システムです。このプラットフォームには、ビジネスニーズに応じてプロセスを合理化する強力な機能が統合されています。Carepatronは、さまざまな分野で働くさまざまな医療専門家によって使用されています。
CarepatronはHIPAAに完全に準拠しており、あなたとあなたの患者を常に保護します。ePHIを管理する診療管理システムにとって、これは絶対に不可欠です。Carepatronはハイエンドの暗号化と物理的保護手段を備えており、クライアントごとにBAAも生成しています。
Carepatronの機能には以下が含まれます（ただし、これらに限定されません）。
Carepatronは、追加料金なしで遠隔医療機能と統合されています。新型コロナウイルスの影響で、質の高い遠隔医療を受けることがますます重要になっています。医療提供者にとって、これは遠隔医療サービスを導入することを意味します。Carepatronのプラットフォームでは、サービスをリモートで提供できるため、より幅広い顧客にリーチできるようになり、必要としている患者が確実に治療を受けられるようになります。
Carepatronは、より良いリモートケアを促進するモバイルアプリも提供しています。これにより、患者は数回クリックするだけでオンラインでの支払いや予約が可能になるだけでなく、医療提供者は世界中のどこにいても、医療提供者がいつでも自分の仕事にアクセスできるようになります。
ノーショーは、多くのヘルスケア企業が対処しなければならない難しい現実です。それらはワークフローを混乱させ、スケジュールを変更し、時間とお金を無駄にします。Carepatronの自動予約リマインダーを使えば、診療中のノーショーを最大 99% 減らすことができます。患者に今後の予約を知らせたり、数回クリックするだけで確認したりできます。気に入らないことはありませんか？
Carepatronは、診療管理システムがヘルスケアビジネスの重要な要素であり、手頃な価格であるべきであることを理解しています。彼らは次の3つの価格プランに従って製品を提供しています。
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TheraNestのプラットフォームは、精神的および行動的な医療従事者を支援するように設計されています。このシステムには、予約スケジュール、クライアントポータル、安全なメッセージング、カスタマーサポートなど、医療提供者が管理業務を合理化するのに役立つさまざまなツールが統合されています。これらのリソースにアクセスできれば、医療機関はサービスを最適化し、クライアントのニーズを確実に満たすことができます。
カスタマイズ
TheraNestはカスタマイズ可能な機能と統合されています。ビジネスで臨床ノートテンプレートを使用している場合は、特定のニーズに合わせてテンプレートを調整できます。診療管理システムには、カスタマイズ可能な機能が不可欠です。効率化は良いことですが、特定のツールを調整できることは常に確認しておきたいものです。
カスタマーサポート
TheraNestは優れたカスタマーサポートシステムを開発しました。彼らはユーザーの声に耳を傾け、アドバイスに耳を傾けます。このアドバイスは、診療管理プラットフォームの優れた資質です。
請求機能
TheraNestは請求管理ツールと統合されていますが、設定が難しく、期待したほどプロセスを合理化できません。請求は医療業界で最も複雑な側面の1つであり、これを簡素化する診療管理システムを見つけることは非常に重要です。残念ながら、TheraNestはまだこの分野を完全には完成させていません。
価格設定
プラットフォームに直接連絡して、価格に関する見積もりを入手してください。
NextGen Healthcareは、さまざまな医療専門分野に対応する診療管理ソリューションです。臨床医療、財務管理、患者エンゲージメント、公衆衛生に重点を置いたNextGenには、ビジネスプロセスを合理化し、費用と時間の両方を節約できるように設計された堅牢な機能セットが用意されています。NextGen のプラットフォームで提供されるツールには、次のようなものがあります。
遠隔医療
NextGenは、いくつかの堅牢な遠隔医療機能を作成しました。NextGen には、患者と医療提供者のバーチャルアポイントメントを提供するだけでなく、ゲスト訪問機能もあります。これは患者のケアチームのすべてのメンバーを対象としており、すべての関係者に情報を提供し、治療プロセスを可能な限り透明にするのに役立ちます。バーチャルヘルスケアをより利用しやすくするための高度でHIPAAに準拠した方法を見つけることがますます重要になってきており、これはNextGenが得意とする分野です。
ナビゲートが難しい
NextGen Healthcareのインターフェースはあまりユーザーフレンドリーではありません。操作が難しく、慣れるまでに時間がかかる場合があります。これは、管理ソリューションに求めるべきものとは正反対です。
クレームの上限
NextGenには、ご利用のプランに応じて毎月の請求上限もあります。プランによって機能が異なる理由はわかりますが、これは制限されている必須要素のようです。
NextGenの価格は彼らのサイトに掲載されていません。見積もりを受け取るには、プラットフォームに直接連絡してください。
Kareoは非常に人気のある診療管理ソリューションです。ソリューションはお客様のビジネスニーズに合わせてカスタマイズすることができ、Kareoは幅広い医療専門分野に対応する堅牢な機能セットを提供しています。システムに統合されているツールには、遠隔医療、オンライン決済、分析、モバイルアプリ、請求支援、臨床文書などがあります。
信頼性
Kareoは長い間ゲームに携わってきたので、成功し信頼できるカスタマーサポートプロセスを開発することができました。医療提供者は問題をタイムリーに解決できる必要があるため、診療管理システムには効果的なサポートが不可欠です。
直感的
Kareoは直感的なナビゲーションの重要性を理解するシステムを開発しました。そのため、新規ユーザーはプラットフォームにすばやく適応できるようになり、実装プロセスがはるかにスムーズになります。
ビジネス規模
Kareoは大規模な診療所や医療機関に最適です。これ自体は悪くありませんが、診療管理ソリューションを探しているスタートアップ企業や個人開業医にとっては少し高額になる可能性があります。
患者エンゲージメント機能
Kareoはクライアントポータルを含む患者エンゲージメントツールを提供していますが、使いにくい場合があります。システムに関する知識がないと、ユーザーは重要な情報をナビゲートしたりアクセスしたりするのが難しくなります。ご想像のとおり、これは患者にとって非常に苛立たしい経験です。
Kareoはサイトに価格を表示していません。見積もりを取得するには、プラットフォームに直接お問い合わせください。
Clinikoのプラットフォームは、臨床および管理プロセスの合理化を目指すヘルスケア企業向けに、カスタマイズ可能な診療管理ソリューションを提供します。ClinikoはHIPAAに完全に準拠しており、お客様と患者様を常に保護します。これにより、クライアントの機密性を損なうことなく、ePHIを安全に管理、作成、保存、共有することができます。Clinikoには次のような機能があります。
30 日間無料トライアル
Clinikoは、新規ユーザー向けに30日間の無料トライアルを提供しています。これにより、プロバイダーは適切にコミットする前にプラットフォームに慣れるのに少し時間をかけることができます。無料トライアルを利用できると、この決定が簡単になります。結局のところ、あなたは多額の投資をしているので、正しい選択をしたことを確認したいのです。
直感的
Clinikoのプラットフォームは非常に直感的で操作が簡単です。ユーザーがシステムの専門家になるのにそれほど時間はかからず、機能があなたにとって有利になるように最適化されていることを確認できます。
インテグレーション機能
一部のClinikoユーザーは、統合機能が不足していると述べています。複数のプログラムを使用する場合、これらがシームレスに連携することが不可欠です。人気の請求ソフトウェアであるXeroは、Clinikoと常にうまく統合できるとは限らないため、医療現場に支障をきたす可能性があります。
Clinikoの価格設定は少し異なります。
ビジネスに最適な診療管理ソフトウェアを見つけるには少し時間がかかるかもしれませんが、このガイドが正しい方向を示してくれることを願っています。このプロセスに取り組む最善の方法は、時間をかけることです。あなたはかなり大きな決断を下しており、ビジネスニーズに適切に対応したいと考えていることを忘れないでください。
そうは言っても、診療管理システムを移行することを決定するのはエキサイティングです！Carepatronのように、システムを適切かつ効率的に最適化し、質の高い臨床結果を提供できるソリューションは数多くあります。このガイドでお気づきかもしれませんが、多くのシステムにはそれぞれ長所と短所があり、ビジネスニーズを最もよく知っている人は、どのソフトウェアがこれらのニーズに応えるかを決めるのに絶好の立場にあります。
最終的な決定にかかわらず、このプロセスの成功をお祈りします。
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