Formulario de asesoramiento para empleados

Gestione los problemas del lugar de trabajo con confianza utilizando nuestro sencillo pero eficaz formulario de counseling para empleados, empresarios o supervisores.

By Nate Lacson on Aug 17, 2025.

Fact Checked by RJ Gumban.

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¿Qué es un Counseling para empleados?

Counseling es una gran intervención de primera línea para un empleado que ha tenido un problema en el lugar de trabajo, un incidente o que experimenta desafíos relacionados con la salud mental. Sin embargo, puede resultar desalentador planificar una sesión de Counseling como empleador. Si usted es un counselor de empleados, un supervisor o un empleador que lleva a cabo el counseling, nuestro formulario de counseling para empleados puede ayudarle a aliviar el estrés del proceso de counseling para empleados.

Un formulario de Counseling para empleados es una gran herramienta para documentar eficazmente el contenido importante obtenido durante una sesión de counseling para empleados. Tanto si es sólo entre el gerente y el empleado, como si implica a otra persona como un counselor, una persona de apoyo o un testigo de un incidente, estos formularios organizan eficazmente los detalles de la sesión. De este modo se garantiza que quede constancia de que se ha celebrado una sesión de counseling verbal y que se anoten por escrito los pasos siguientes o los planes correctivos, de modo que quede un registro claro del proceso de counseling del empleado.

Al integrar este recurso en su empresa o en sus protocolos, se pueden evaluar los problemas relacionados con la salud mental, las prácticas de la empresa, el comportamiento u otros detalles relacionados para determinar las causas y las soluciones eficaces para abordar estos retos. Esto no sólo mejorará las experiencias y el bienestar de un empleado, sino que mejorará la cultura de su empresa en general.

Nuestro formulario está disponible para su descarga en PDF y puede rellenarse durante o inmediatamente después de una sesión de counseling con los empleados para documentar las acciones y los temas tratados. Si desea instrucciones más detalladas sobre cómo utilizar este formulario, siga leyendo.

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Cómo utilizar esta plantilla de formularios de Counseling para empleados

Ya tiene reservada una sesión de Counseling para empleados, ¿y ahora qué? Sólo tiene que seguir estos sencillos pasos para utilizar nuestro formulario de asesoramiento para empleados en su próxima sesión de counseling.

Paso 1: Rellenar la información del empleado

El primer paso es rellenar la información del empleado. Esto incluye su nombre, cargo, departamento, nombre del responsable, fecha del incidente/problema en el lugar de trabajo y los nombres de cualquier otra persona presente en la sesión de counseling a efectos de mantenimiento de registros. Tómese el tiempo necesario para rellenar esta sección con cuidado, ya que podría utilizarse como prueba más adelante.

Paso 2: Seleccione el motivo de la sesión de Counseling

Hemos proporcionado algunos motivos comunes para una sesión de counseling para empleados, pero si ninguno de ellos es aplicable al empleado, no dude en añadir el motivo en la casilla "otro".

Paso 3. Rellene las dos secciones siguientes

Las dos secciones siguientes son para la mayor parte de su registro de la sesión de Counseling. La descripción del problema en el lugar de trabajo debe ser específica, de tono no crítico y de naturaleza factual. Incluya fechas y horas concretas según proceda. La segunda sección principal es el resumen del plan de acción correctivo. Podría incluir las medidas específicas que se tomarán para rectificar el problema en el lugar de trabajo, cualquier medida disciplinaria, las consecuencias por no cumplir el plan de acción correctivo o cualquier otra intervención para ayudar al empleado a rectificar este problema.

Paso 4: Haga que el empleado rellene su declaración

Es importante que el empleado se sienta escuchado durante este proceso, así que permítale la oportunidad de hacer una declaración y expresar su punto de vista en la sección de declaración del empleado. Tener por escrito su respuesta al problema laboral y a la sesión de counseling ayuda a captar una visión holística de la relación empleador-empleado.

Paso 5: Firmas y almacenamiento de documentos

Una vez cumplimentadas el resto de las secciones, haga que las partes pertinentes firmen el documento en el espacio previsto para ello en la parte inferior del formulario. Si hay un testigo presente, puede firmar en el espacio previsto, o este espacio podría ser rellenado por un mediador, counselor u otra persona presente en la sesión de counseling. Por último, haga y distribuya copias del documento al jefe/supervisor, al empleado, al departamento de RRHH de la empresa y a cualquier otra persona que participe en la sesión de counseling del empleado. Es importante que este formulario de counseling se guarde de forma segura, ya sea física o digitalmente, ya que contiene información sensible y confidencial.

¿Quién puede utilizar el formulario de Counseling para empleados (PDF)?

Nuestro formulario imprimible de counseling para empleados está diseñado para ser utilizado tanto por counselors experimentados como por empleadores que puedan estar asesorando a un empleado por primera vez. Sea cual sea su experiencia, este formulario puede ayudarle a llevar a cabo su sesión de counseling para empleados de forma productiva y estructurada. Entre los profesionales que pueden encontrar útil este formulario se incluyen:

Counselors de trabajo o empleo
Counselors del EAP
Gerentes o supervisores que asuman un papel de Counseling
Mediadores laborales o terceros independientes
Coaches o mentores laborales.

Este formulario no está dirigido a ninguna industria en particular y es lo suficientemente flexible como para ser utilizado en una amplia gama de situaciones. Los temas que se abordan en la sesión de counseling del empleado pueden ir desde la impuntualidad y la ausencia del trabajo hasta el comportamiento inadecuado o la violación de las políticas sobre drogas y alcohol en el lugar de trabajo. Tanto si se trata de la primera intervención con el empleado como de una sesión de seguimiento, este formulario puede ayudarle.

¿Por qué es útil este formulario para los counselors?

Counseling a los empleados puede ser lo suficientemente difícil y delicado como para tener que preocuparse de su registro y documentación. Esta Plantilla esta diseñada para ayudar a estructurar la sesion de Counseling del empleado y tiene una variedad de usos para los counselors de empleados.

Asegúrese de que elabora un plan correctivo

El uso de este formulario de counseling para empleados le garantiza que cada vez que asesore a sus empleados, saldrá de la sesión con un plan claro de medidas correctivas. Esto le beneficia tanto a usted como a sus empleados, ya que ellos tendrán una buena idea de cómo pueden abordar los problemas planteados, y usted tendrá un objetivo con el que medirse en las sesiones de seguimiento.

Dé a su empleado la oportunidad de responder

También hemos incluido un espacio para que sus empleados escriban sus respuestas a los temas tratados. Aunque su empleado tiene derecho a responder por escrito, o a negarse a firmar el formulario de counseling, hemos incluido un espacio para su punto de vista justo en el formulario de counseling para darle la primera oportunidad de expresar sus sentimientos. Hacer que sus empleados se sientan escuchados y comprendidos al tiempo que les transmite las medidas correctivas que les exige puede ser un equilibrio delicado, y al incluir esta sección, esperamos que este proceso le resulte un poco más fácil.

Ventajas de las plantillas de formularios de Counseling para empleados

Estandarice su proceso de counseling para empleados

Utilizar la misma plantilla de Counseling para todas sus sesiones de Counseling de empleados le garantiza que dará a todos los empleados la misma oportunidad de ser escuchados. El Counseling de empleados puede ser delicado, sobre todo si no tiene experiencia en el counseling como directivo o supervisor, por lo que disponer de una plantilla fija para sus formularios de counseling de empleados puede darle la tranquilidad de que está tratando a sus empleados por igual.

Mejore su capacidad de organización

Disponer de un registro en papel de las fechas, horas, reuniones, incidentes y personas implicadas es crucial para gestionar un asunto laboral de forma profesional. Nuestro formulario de counseling para empleados le ayuda a mantener organizada toda esta importante información y le garantiza que podrá acceder a ella fácilmente cuando la necesite.

Aportar pruebas a terceros

Aunque esperamos que los problemas en el lugar de trabajo puedan rectificarse para que tanto el empresario como el empleado queden satisfechos, en ocasiones los problemas en el lugar de trabajo pueden derivar en situaciones legales. En estas situaciones, es importante que tenga pruebas del Counseling proporcionado al empleado, que es donde nuestro formulario de Counseling al empleado puede ser una gran herramienta a tener.

Mantenga su documentación en formato digital

Nuestro formulario de counseling para empleados puede rellenarse de forma completamente digital mediante cuadros de texto interactivos. Mantener este formulario en formato digital mejora la seguridad y la accesibilidad del documento, ¡y garantiza que no se dejan copias en lugares donde no deberían estar!

Estructure su sesión

Por último, este formulario de counseling para empleados puede ayudar a orientar la estructura de la propia sesión de counseling para empleados. Empezando por el motivo general del counseling, pasando por el incidente, desarrollando un plan correctivo y dando tiempo al empleado para responder, tendrá una estructura preestablecida para su sesión lista para empezar cuando utilice este formulario.

Estandarice el proceso de counseling de sus empleados y mejore la capacidad de organización con nuestras plantillas de formularios de counseling estructurado. Tanto si está aplicando un plan de acción, desarrollando un plan de acción correctiva o gestionando sesiones, nuestros formularios digitales garantizan una documentación exhaustiva y un acceso sencillo. Explore nuestro software de gestión de la práctica de counseling y las herramientas relacionadas para mejorar sus prácticas de counseling y agilizar la gestión del lugar de trabajo.

Commonly asked questions

Un memorándum de Counseling para empleados es similar a los formularios de Counseling, pero generalmente adopta la forma de una carta/correo electrónico que relata el contenido de una sesión de counseling verbal. Tiene el mismo propósito de dejar constancia de la sesión de counseling y poner por escrito lo acordado durante la misma.

Si un empleado se niega a firmar estos formularios, no pasa nada, pero aun así debe dejar constancia de que ha recibido una copia del documento. La forma de hacerlo es que un testigo esté presente para firmar que presenció cómo el empleado recibía el formulario de Counseling y puede añadir la fecha y la hora en que lo presenció. El espacio para la firma del testigo en la parte inferior de este formulario puede utilizarse también para este fin si es necesario.

Esto depende de lo que el directivo considere mejor para el empleado en cuestión. Contar con un tercero neutral, como un counselor, podría ser beneficioso, mientras que en algunas situaciones mantenerlo simple como una simple reunión entre el manager y el empleado puede ser lo mejor. Si el empleado lo desea, se le debe permitir que le acompañe una persona de apoyo, y también puede asistir cualquier testigo o persona implicada en el incidente.