Estructura de costos de telesalud
Selección de la correcta funciones de telesalud que se adaptan a las necesidades de su consultorio pueden parecer abrumadores. Para ayudarlo a tomar las decisiones correctas para su negocio, hemos desglosado los diversos costos de la transición a la telemedicina.
Costo de desarrollo de aplicaciones de telemedicina
El desarrollo de aplicaciones es un aspecto crucial para iniciar un negocio de telesalud que permita a los pacientes acceder al software del consultorio para usarlo como un servicio y conectarse con los profesionales. El costo de desarrollar una aplicación de telemedicina dependerá una vez más de las funciones que necesite. En general, una aplicación de telemedicina debe ser fácil de usar e incluir videoconferencias, salas de chat, medidas de seguridad y programación de citas. Cuanto más compleja y rica en funciones sea la aplicación, más cara será, con un precio que oscila entre 15 000 y 50 000 dólares.
Costo de la plataforma de telemedicina
En los últimos años, se han desarrollado varias plataformas de telemedicina con diferentes capacidades. El tamaño y el alcance de su negocio serán un factor determinante importante para determinar qué plataforma se adapta mejor a las necesidades de su empresa. La mayoría de las plataformas incluyen software integrado, análisis de datos y cifrado, con varias funciones de menor escala. El requisito esencial de una plataforma de telemedicina es que cumpla con la HIPAA. Dependiendo de la complejidad de las funciones incluidas en la plataforma, el precio de software empresarial sanitario oscila entre 50 000 y 300 000 dólares.
Plan de negocios de telesalud
La creación de un plan de negocios es un paso necesario para garantizar el éxito. Fundamentalmente, un plan de negocios debe establecer objetivos de telesalud, revisar la situación de la telesalud, determinar por qué los objetivos son alcanzables y establecer una estrategia para alcanzar esos objetivos. A plan de negocios detallado también le dará un presupuesto realista y revelará en qué vías debería gastar su dinero. Su plan de negocios debe adaptarse a sus objetivos comerciales e indicar cuándo espera que sus costos e ingresos alcancen el punto de equilibrio.
Costo de los dispositivos médicos especializados
También tendrás que considerar el costo del uso de dispositivos médicos especializados en tu consultorio, ya que suelen ser necesarios (según la disciplina) y pueden mejorar la calidad de tus servicios, así como los resultados de salud. Lo bueno de los dispositivos médicos de la telesalud es que son altamente escalables y pueden adaptarse a las necesidades y al tamaño de tu empresa. Nunca tendrá que comprar más de lo necesario, ya que puede agregar dispositivos adicionales a medida que comience a expandirse.
Dependiendo del dispositivo, pueden costar entre 50 y 5000 dólares, siendo 500 dólares el promedio típico. Esto incluye dispositivos como electrocardiogramas, cámaras de exploración y estetoscopios digitales, así como endoscopios otorrinolaringológicos. Existe una variedad de instrumentos que tienen costos muy diferentes, por lo que es importante tener esto en cuenta en su presupuesto al pasar a la telesalud.
Costos de diseño y movilidad
Es importante que su software de telesalud no solo sea atractivo desde el punto de vista estético, sino que también pueda satisfacer sus necesidades, lo que puede significar ofrecer funciones personalizables. Las buenas plataformas de telesalud son altamente modulares y tienen la capacidad de configurar y reorganizar los sistemas de administración, los registros y la información de los clientes para optimizar la eficiencia y agilizar el flujo de trabajo. Por lo general, los sistemas y plataformas de telesalud de primera línea también integrarán múltiples funciones, como consultas sobre citas, videos y mensajería, entre otras. En cualquier caso, la capacidad de diseñar y personalizar la atención médica de la manera que desee siempre debe ser una prioridad absoluta.
Los costos de este tipo de sistema pueden variar enormemente. Muchas opciones de telesalud van desde versiones gratuitas hasta 30 dólares al mes, mientras que el software de gama alta que abarca los dispositivos de atención médica primaria y las funciones móviles para las grandes empresas puede variar. Estas pueden oscilar entre 10 000 y 30 000 dólares; sin embargo, sea cual sea su elección, siempre debe invertir primero en investigación.
Costos de las conexiones a Internet y de banda ancha
No hace falta decirlo, a veces es necesario recordar a los profesionales que se necesita una conexión a Internet de alta velocidad o de banda ancha para poder conectarse con los clientes. Como la telesalud es completamente virtual, se requiere una infraestructura de Internet sólida para poder respaldar las funciones de salud. Según el tamaño de su clínica, su ubicación y el número de clientes que atienda, es posible que también deba considerar la confiabilidad de su ancho de banda, además de su tamaño.
Hacer frente a los vídeos con retraso y el audio retrasado no es divertido, y tener una conexión a Internet segura es una forma segura de evitarlo y garantizar descargas y subidas rápidas. Muchas empresas ofrecen opciones de fibra, que son excelentes para gestionar todas sus operaciones de salud, así como categorías de nivel empresarial. Están diseñadas específicamente para trabajar con información en tiempo real y pueden ayudarlo a administrar la información de los clientes sin temor a que se produzcan brechas de seguridad y conexiones lentas.
Costos de formación y soporte
Por último, también hay que considerar el costo de la capacitación y el apoyo. La atención médica puede ser una industria complicada y requiere un mantenimiento constante de las normas y regulaciones de salud cuando se trata de integrar la tecnología. Como resultado, necesita disponer de espacio dentro de su presupuesto para poder dar cabida a cualquier formación adicional que necesite. Todos los profesionales de la salud de su consultorio deben estar cualificados para poder ayudar a los pacientes, por lo que es de suma importancia que priorice esto y tenga en cuenta dichos costos.
Según el tipo de capacitación que se necesite, los costos pueden oscilar entre 100 y 2000 dólares. Es posible que algunos médicos no necesiten formación técnica y, si cuenta con personal de TI, es probable que ya tengan conocimientos en esta área. De lo contrario, es posible que tengas que gastar cantidades más altas si tienes un software más complejo que requiere formación presencial. Hay opciones virtuales disponibles, que a menudo se asocian a costos más bajos; sin embargo, no siempre son accesibles.
