Las mejores soluciones de almacenamiento en la nube compatibles con HIPAA

¿Qué hace que la computación en nube sea perfecta para la industria de la salud?

La industria de la salud, como seguramente sabrá, maneja una gran cantidad de datos de pacientes. La información que se recopila no solo se almacena, sino que los proveedores y departamentos acceden a ella y la comparten con frecuencia. La computación en nube es la solución perfecta para administrar este tipo de datos por los siguientes motivos:

Rentabilidad: Las soluciones de computación en la nube son extremadamente asequibles, independientemente del tamaño de su empresa o de la cantidad de datos que necesite almacenar. Solo requieren una conexión a Internet, por lo que no es necesario instalar ningún hardware nuevo.

Seguridad: Quizás el aspecto más importante de la gestión de los datos de los pacientes sea la seguridad. Todas las soluciones de almacenamiento de computación en la nube deben cumplir con la HIPAA e incluir sus propias medidas de seguridad para garantizar que la información esté protegida en todo momento.

Actualizaciones: Los sistemas de computación en nube se han desarrollado para actualizarse en tiempo real. Esto significa que todos los usuarios autorizados pueden acceder de inmediato a cualquier cambio realizado, lo que contribuye a una comunicación más eficaz y a una mejor coordinación de la atención. Estos sistemas también se pueden integrar con software para la comunicación con el paciente lo que mejora las relaciones entre el paciente y el profesional.

Reducción del riesgo: El almacenamiento de la información en la nube reduce el riesgo de daño o destrucción. En el caso de un desastre natural o un robo, sus datos no se verán comprometidos, ya que se encuentran de forma remota.

¿Qué es la ley HIPAA en el cuidado de la salud y qué regula?

La HIPAA, o Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico, es una ley federal que regula la forma en que se puede crear, almacenar, administrar y compartir la información de los pacientes. Sus principales objetivos son proteger la información confidencial y garantizar que los pacientes estén informados sobre dónde se almacenan sus datos médicos y quién puede acceder a ellos. La HIPAA describe una amplia cantidad de regulaciones diferentes que los profesionales médicos y los proveedores a los que utilizan deben cumplir. Esto significa que, si desea instalar cualquier tipo de software o programa que gestione los datos de los pacientes, debe cumplir con la HIPAA. Para garantizar que se sigan las directrices de la HIPAA, hay una serie de consecuencias financieras si se identifica una infracción. Son extremadamente costosas y, en situaciones extremas, pueden llevar a la revocación de una licencia médica.

Importancia de las soluciones de almacenamiento en la nube que cumplen con la HIPAA

Como mencionamos, si está interesado en instalar una solución de almacenamiento en la nube, debe asegurarse de que cumple con la HIPAA. Los proveedores que desarrollan soluciones en la nube deben conocer las diferentes normativas de la HIPAA y asegurarse de que todas las funciones de sus productos las cumplan. Como consultorio sanitario, es fundamental que celebre un acuerdo de asociación comercial con el socio comercial (proveedor de servicios) para cumplir con la HIPAA. Estas leyes no solo protegen al paciente, sino también al consultorio de atención médica. Siempre que se produzca una infracción, el socio comercial debe notificar inmediatamente a la entidad cubierta para que pueda rectificar la infracción lo antes posible y mantener las medidas de seguridad. En lo que respecta a los tipos específicos de soluciones de almacenamiento en la nube que requieren el cumplimiento de la HIPAA, cualquier proveedor que almacene la PHI (información médica protegida) en nombre de una empresa de atención médica está sujeto a esta regulación. Esto puede incluir los sistemas de EHR, aplicaciones de recopilación de datos para consultorios de atención médica, o software de gestión de consultorios. También es importante saber que ofrecer un BAA no implica necesariamente una seguridad suficiente por parte del proveedor para que se considere que cumple con la HIPAA. El consultorio sanitario es responsable de determinar los protocolos de seguridad específicos que ha establecido el proveedor y de evaluar si son adecuados.

Las mejores soluciones de almacenamiento en la nube que cumplen con la HIPAA

Afortunadamente, comprender el cumplimiento de la HIPAA es un componente clave para desarrollar soluciones de almacenamiento en la nube, lo que significa que hay muchas opciones adecuadas disponibles para usted. Hemos realizado la investigación y hemos compilado una lista de algunas de las principales soluciones de almacenamiento en la nube que cumplen con la HIPAA.

Patrón de cuidado: Healthcare Workspace, el espacio de trabajo líder mundial en quejas por la HIPAA. Administre sus clientes, su programación y su facturación desde una aplicación segura.

Google Drive: Google Drive es una de las soluciones de almacenamiento en la nube más populares, y por una buena razón. Google ofrece un BAA, que cubre la mayoría de sus aplicaciones, incluidas Docs, Sheets, Calendar y Forms. Además, cuenta con una sofisticada protección para compartir archivos, lo que la convierte en la mejor opción para el almacenamiento de datos. Google Drive se ha utilizado no solo para que los profesionales almacenen y compartan datos, sino también como software para la comunicación con el paciente.

Microsoft 365: Microsoft 365 ofrece una protección similar a la de Google Drive, incluyendo BaaS que cubre la mayoría de sus funciones. Algunas reseñas señalan que Microsoft 365 es un poco más difícil de navegar que Google, pero viene integrado con buenas herramientas de prevención de pérdida de datos. Al decidir qué soluciones de almacenamiento en la nube se adaptan mejor a su empresa, es importante sopesar los pros y los contras y centrarse en las que mejorarán sus necesidades específicas.

Dropbox: Dropbox es una solución en la nube muy bien desarrollada que almacena los datos de forma compatible con la HIPAA. Se centra más específicamente en compartir archivos, algo que sin duda es necesario para el sector de la salud.

Roble araña: SpiderOak es un servicio de almacenamiento en la nube que garantiza que todos sus datos se carguen automáticamente en la nube. A veces puede resultar difícil recordar subir archivos, pero SpiderOak elimina esta barrera haciéndolo por ti. Todo lo que necesitas hacer es instalar el software de SpiderOak en tu ordenador y este cargará nuevos archivos a la nube de forma segura y automática. SpiderOak no solo ofrece BaaS, sino que también cifra todos los datos antes de moverlos, lo que los hace básicamente impenetrables.

Carbonita: Carbonite también es un servicio de respaldo en la nube que ofrece BaaS y otras medidas de protección. Estas incluyen la copia de seguridad externa en caso de pérdida de datos y el cifrado de datos de alta calidad durante las etapas de almacenamiento y procesamiento.

Puede resultar difícil determinar qué soluciones de almacenamiento en la nube se adaptan mejor a su empresa, pero es fundamental que realice pruebas de seguridad preliminares antes de utilizar sus programas. Al fin y al cabo, la información del paciente es su responsabilidad y debe poder garantizar que se mantenga segura y privada en todo momento.

Mensaje para llevar a casa

Implementar soluciones de almacenamiento en la nube en su consultorio de atención médica es emocionante, aunque un poco abrumador. Como profesional de la salud, es probable que ya conozca la importancia de las regulaciones de la HIPAA, por lo que solo debe asegurarse de que las administren también los proveedores que utilice. Esperamos que esta guía te haya explicado algunas de las principales razones por las que el cumplimiento de la HIPAA es tan importante y te muestre los diferentes aspectos a los que debes prestar atención. El uso de soluciones de almacenamiento en la nube es, sin duda, el camino del futuro para el sector de la salud y, gracias a sus funciones simplificadas, ¡podrá ahorrar tiempo, recursos y energía!

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Lectura adicional:

• ¿Qué puede ofrecer un sistema de gestión de prácticas médicas?
• El impacto de la HIPAA en la adopción de la nube