El mejor software gratuito de programación de citas
Después de considerar docenas de programas de programación, incluidos, entre otros, Quickbooks, Zapier, SimplyBook.me, Appointy, Setmore y Acuity Scheduling, decidimos que para los profesionales de la salud y el bienestar, existen opciones gratuitas que vale la pena compartir:
1. Patrón de cuidado
Carepatron es un espacio de trabajo digital todo en uno para profesionales de la salud y sus clientes. Diseñado específicamente pensando en el cuidado de la salud. Sus funcionalidades permiten a los profesionales automatizar muchos aspectos diferentes de su consulta, no solo la reserva de citas y la programación en línea. Además, aunque Carepatron también tiene planes de pago, permite a los usuarios gratuitos obtener cuentas de usuario y citas ilimitadas.
Características principales de Carepatron
- Sincronización del calendario
- Programación personalizable
- Personal ilimitado
- Recordatorios por SMS
- Videollamadas de telesalud
- Portal para pacientes donde los clientes pueden programar sus citas
- Acceso a las notas clínicas, al almacenamiento de documentación, a los pagos en línea y a los recursos de facturación y codificación médicas
Precios de Carepatron
- Motor de arranque: Gratuito
- Profesional: 15$ al mes por usuario (12$ al mes si te comprometes a un año entero)
- Organización: 29$ al mes por usuario (19$ al mes si la facturación es anual)
2. Citas en Square
En cuanto al software gratuito de programación de citas para usuarios individuales, Citas en Square es un buen ejemplo. Permiten el acceso a todo su software de gestión empresarial de forma gratuita, lo que es ideal para los profesionales en solitario, pero resulta costoso tan pronto como se necesita una opción multiusuario.
Características principales de Square Appointments
- Citas ilimitadas al mes
- Acceso gratuito a todas las funciones
- Recordatorios por correo electrónico y SMS
- Aplicación móvil
- Programación
- Recordatorios automáticos
- Citas periódicas
- Múltiples zonas horarias
- Sitio web de reservas
- Herramientas SEO
- Atención al cliente
Desafortunadamente, Square Appointments no se creó específicamente pensando en la atención médica, por lo que tendrá que conformarse con las funciones básicas si es un profesional de la salud.
Precios de Square Appointments
- Plan gratuito para usuarios individuales
- Plus: 29$ al mes por ubicación
- Premium: 69$ al mes por ubicación
3. Calendly
Calendly es un excelente software para reservas en línea si quieres hacer una presentación profesional. También ofrece sólidas capacidades de administración y un alto nivel de seguridad. Calendly ofrece una versión gratuita, pero solo da acceso a algunas funcionalidades y a un soporte limitado por correo electrónico. Además de esto, la plataforma que proporcionan no es personalizable.
Características principales de Calendly
- Se puede conectar a los calendarios de Google, Office 365, Outlook e iCloud
- Crea eventos individuales ilimitados
- Programa citas personalizables
- Recordatorios de eventos y notificaciones por correo electrónico automatizados
- compatibilidad con Windows, macOS, IOS y Android
Sin embargo, Calendly ofrece una atención al cliente limitada para la versión gratuita y carece de personalización de la página de reservas. Incluso se ha informado de que causan problemas con los objetos, campos y vistas personalizados.
Fijación
- Básico: Gratuito
- Estándar: 12 dólares por asiento al mes
- Equipos: 20 dólares por asiento al mes
- Empresarial: A partir de 15 000$ al año
4. 10 a 8
10 a 8 es un software de reservas en línea que se centra en una función de mensajería instantánea. 10to8 solo permite 100 citas al mes en su versión gratuita, su atención al cliente está limitada a una plataforma en línea.
10 a 8 funciones clave
- La versión gratuita puede tener dos inicios de sesión/proveedores de servicios para el personal
- Automatización de sincronización de calendarios
- Función de chat en vivo
- se puede integrar con diferentes aplicaciones y programas como Stripe, Paypal, Microsoft, iCloud y Zoom
- Se puede incrustar en tu página de redes sociales
- Número ilimitado de clientes
- Citas periódicas
- Vista de calendario personalizable
- Aprobar citas de forma manual y automática
- Pagos online seguros
- 1 recordatorio por cita
- Gestión de zonas horarias
- Sincronización de calendario
Sin embargo, 10to8 no incluye el marketing por correo electrónico ni los seguimientos. Además, la cuenta gratuita tiene un límite de 100 citas y la atención al cliente solo está disponible en línea, y la función de confirmación de citas es solo para los planes de pago.
Precios de 10 a 8
- Gratis para siempre: Gratuito
- Estándar: 460$ al año por sitio
- Pro: 612$ al año por sitio
5. Cita
Cita es una aplicación de programación para empresas que no necesitan una aplicación para teléfonos inteligentes. Ofrecen varias funciones diferentes en el plan gratuito y citas en línea ilimitadas, pero solo para un miembro del personal y solo proporcionan recordatorios por correo electrónico.
Características principales de Appointlet
- Citas ilimitadas
- Puede editar y personalizar la disponibilidad
- Evita las reservas dobles
- Gestión de zonas horarias
- Formularios de admisión personalizados
- Posibilidad de cancelar y reprogramar reuniones
- Integración de Google Calendar y Office 365 en todos los planes
- Notificaciones automatizadas para reprogramaciones y cancelaciones
Sin embargo, Appointlet tiene algunos límites. Solo un miembro del personal o del equipo puede usar la versión gratuita y tiene una interfaz basada en la web, por lo que no se pueden reservar desde cualquier lugar. Por último, tiene un servicio de atención al cliente normal y no tiene punto de venta (POS).
Precios de Appointlet
- Básico: Gratuito
- Premium: 8$ al mes
6. Cita
Nombramiento es un software de programación de citas en línea que está diseñado para automatizar el proceso de reserva. Se centra en aumentar la participación de los clientes y, de este modo, mejorar las tasas de satisfacción y retención de los clientes.
Características clave de Appointy
- Los clientes pueden programar sus citas por sí mismos las 24 horas
- Intégralo con el sitio web de la empresa
- Gestión de zonas horarias
- Buen servicio de atención al cliente
- No tiene cargos de cancelación y puede cambiar los planes de pago en cualquier momento sin costo adicional
- Ofrece opciones de pago en línea
Aún así, el plan gratuito Appointy está limitado a 100 citas por mes y ofrece atención al cliente solo por correo electrónico. Además, el software no ofrece una sincronización bidireccional del calendario de Google con el plan gratuito.
Precios por cita
- Gratuito
- Crecimiento: 19,99$ al mes si se factura anualmente
- Profesional: 49,99$ al mes
- Empresarial: 79,99$ al mes
También ofrecen una prueba gratuita de 14 días para todos los planes de pago.
7. HubSpot
HubSpot está diseñado para ayudar a las empresas con su gestión de contenido, ventas, marketing y servicio al cliente. El sistema ha hecho hincapié en la creación de una interfaz intuitiva y atractiva, que facilite su uso por parte de cualquier persona.
Funciones clave de HubSpot
- Excelentes opciones de sincronización de calendario
- Escalabilidad
- Ofrece funciones de alta seguridad
- Programación de correo electrónico
- Optimización móvil
- Dominio personalizado
- Opciones multilingües
- Recomendaciones de SEO
La desventaja de HubSpot es que carece de soporte técnico y de atención al cliente, y sus planes de pago tienen un precio elevado para los propietarios de pequeñas empresas.
Precios de HubSpot
- Gratuito
- Profesional: A partir de 1200$ al mes para la facturación mensual, 1080$ al mes si se paga todo un año por adelantado
- Empresarial: A partir de 4.000$ al mes
8. SimplyBook
SimplyBook, como su nombre indica, es una plataforma diseñada para simplificar el proceso de programación. Con una amplia gama de funciones y disponibilidad en varios países, permite a las empresas agilizar las reservas y aumentar la participación de sus clientes.
Características principales de SimplyBook
- Amplia gama de opciones de recordatorios automáticos
- Reservas recurrentes
- Información de citas personalizable
- 50 reservas incluidas
- Hasta 5 usuarios
- Sitio web de reservas
- Aplicación móvil
- Gestión de zonas horarias
- Citas personalizables
Lo que no nos gusta de SimplyBook es que las funciones complementarias tienen tarifas y la interfaz no es muy intuitiva, solo algunas cosas, por lo que sigue siendo un software bastante bueno.
Precios de SimplyBook
- Plan gratuito
- Básico: 8,25€ al mes (aproximadamente 9$ al mes)
- Estándar: 24,90€ al mes (aproximadamente 27 dólares al mes)
- Premium: 49,9€ al mes (aproximadamente 54 dólares al mes)
9. Zoho Bookings
Reservaciones de Zoho es una plataforma de programación inteligente que automatiza la reserva de citas. Personaliza su interfaz en función de su industria, haciéndola accesible a una amplia gama de campos profesionales.
Características principales de Zoho Bookings
- Sincronización del calendario con Zoho, Google, Outlook y Office 365
- Programe reuniones en línea
- Correos electrónicos de notificación
- Sincronización bidireccional del calendario
- Interfaz atractiva
Aun así, Zoho Bookings solo tiene funciones limitadas para el plan gratuito y solo permite que un miembro del personal inicie sesión.
Precios de Zoho Bookings
- Gratis para siempre: Gratis para una persona
- Básico: 8 dólares al mes por funcionario, 6 dólares al mes si paga por año
- Premium: 12 dólares al mes por miembro del personal, válido para 3 espacios de trabajo. 9 dólares al mes si se paga por año.
- Plan flexible: Precios personalizados para funciones personalizadas; para ello, necesita obtener un presupuesto de ellos.
