Bảng gian lận chăm sóc thông tin về chấn thương

Các phương pháp tiếp cận thông tin về chấn thương là những khuôn khổ nhận ra tác động rộng rãi của chấn thương đối với các cá nhân và nhằm mục đích tạo ra một môi trường an toàn và hỗ trợ để chữa bệnh. Những cách tiếp cận này ưu tiên hiểu ảnh hưởng của chấn thương đối với sức khỏe tinh thần, cảm xúc và thể chất của một người, nhấn mạnh sự an toàn, đáng tin cậy, lựa chọn, hợp tác và trao quyền.

4 R của chăm sóc thông tin về chấn thương là 1) Hiện thực hóa về tác động rộng rãi của chấn thương và tác động tiềm ẩn của nó đối với cá nhân; 2) Sự công nhận về các dấu hiệu và triệu chứng chấn thương ở khách hàng, gia đình và nhân viên; 3) Phản hồi bằng cách tích hợp kiến thức về chấn thương vào các chính sách, thủ tục và thực hành; và 4) Chống lại tái chấn thương.

Các nguyên tắc chăm sóc thông tin về chấn thương bao gồm an toàn, đảm bảo rằng khách hàng cảm thấy an toàn về thể chất và tinh thần; đáng tin cậy, thiết lập tính minh bạch và nhất quán trong thực hành; hỗ trợ đồng đẳng, thúc đẩy tự giúp đỡ và hỗ trợ lẫn nhau giữa các cá nhân; hợp tác, tham gia vào việc ra quyết định và lập kế hoạch chăm sóc; trao quyền, thúc đẩy cảm giác kiểm soát và lựa chọn; và cân nhắc văn hóa, lịch sử và giới tính.