Sanal Uygulamaya Nasıl Başlanır: Nasıl Başlanır ve Faydaları

Uygulamanızı çevrimiçi olarak taşımanın faydaları

COVID-19 salgınından bu yana, sağlık sektörü, bir sağlık hizmeti uygulamasını sanal olarak taşımanın potansiyel olarak size nasıl fayda sağlayabileceğine tanık oldu. Doğru araçlar ve uygulama yönetimi ile, sizin gibi sağlık hizmeti sağlayıcıları ufkunuzu yeni zirvelere genişletmeyi ve her zamankinden daha fazla müşteriye ulaşmayı düşünebilir. İşte bu yüzden sanal uygulamayı düşünmelisiniz:

Düşük maliyetli

Sanal bir uygulama yürütmek, işletmenizin en ucuz hareketlerinden biridir. Her şey çevrimiçi olduğu için, fiziksel ofis kiralamak (ve buna eşlik eden diğer her şey) gibi genel giderler için ödeme yapmanız gerekmez. Ayrıca yüz yüze randevularınıza gidip gelmek için para harcamanıza gerek yoktur. Bu, başka bir yere yatırım yapmak için çok daha yüksek harcanabilir geliriniz olduğu anlamına gelir.

Daha fazla esneklik

Çevrimiçi olmak, zamanınıza göre minimum veya hiç etki olmadan planlayabileceğiniz ve yeniden planlayabileceğiniz anlamına gelir.. Uzaktan hasta izleme mümkündür, çünkü kolaylığı önceliklendirmek için sanal ziyaretler yoluyla daha fazla hastayla tanışabilirsiniz.

Geliri artırın

Doğal olarak, bu esnekliği kendi yararınıza kullanabilir ve istediğiniz kadar müşteri görerek (çalışma saatleri dışında bile) gelirinizi ve kârınızı artırabilirsiniz. Tabii ki, bu her zaman idealdir ve başka bir yere finansal değer katmanızı sağlar.

Müşteri kitlesini genişletin

Artık izole veya kırsal topluluklardakilere ulaşabilirsiniz. Bu, genişletebileceğiniz ve büyütebileceğiniz anlamına gelir müşteri listesi Her zamankinden daha fazla, daha çeşitli müşterilerle iletişim kurun ve gerçekten ihtiyacı olanlara yardım edin.

Yüksek verimlilik

Uygulama yönetimi araçları, iş akışınızı basitleştirmenize ve manuel, tekrarlayan görevleri azaltmanıza yardımcı olabilir. Bu, üretkenliğinizi, bakım kalitenizi ve müşteri memnuniyetinizi artırabilir!

Çevrimiçi bir uygulama yürütme zorlukları

Sanal bakımın belirgin faydaları olsa da, açık zorlukların da olduğunu kabul etmek önemlidir. Sanal olmak eksilerini sunar ve bunların üstesinden gelinebilse de, uygun önleyici tedbirleri uygulamak için bunların farkında olmalısınız. İşte bunlardan bazıları:

Karmaşık BT entegrasyonu

Çoğu sanal uygulama, mevcut işletmenizin teknolojik altyapılarıyla entegre olmalıdır. Bu, hasta verilerini ve bilgilerini aktarabilmeniz ve sanal bir platforma veya web sitesine sorunsuz bir şekilde geçebilmeniz gerektiği anlamına gelir. Ancak, bu her zaman böyle değildir ve temel araçlar sorunsuz bir şekilde uygulanmadığında geçiş zorlaşabilir.

Siber saldırılar

Sanal uygulamalar doğal olarak bilgilerinizi siber saldırılara, saldırılara ve veri sızıntılarına karşı daha savunmasız hale getirir ve bu inanılmaz derecede kötü olabilir. Bu sadece itibarınıza zarar vermekle kalmaz, aynı zamanda başa çıkması zahmetli ve biraz karmaşık olabilir. Neyse ki, uygun HIPAA önlemleriyle, bu olasılıkları önemli ölçüde azaltabilirsiniz.

Sınırlı sınavlar

Bazı sağlık disiplinleri için fizik muayene yapmak önemli ölçüde daha zordur. Bu, bakım ve tedavi kalitesini etkileyebilir, bu da bazı durumlarda üstesinden gelmeniz için önemli engeller oluşturur.

Sigorta belirsizliği

Bazı sigorta şirketleri her zaman sinir bozucu (ve bazen kafa karıştırıcı) olabilen telehealth hizmetlerini ve prosedürlerini kapsamaz.

Sanal bakıma başlama

Bununla birlikte, bu zorluklara rağmen, özellikle düşük giriş engelleri göz önüne alındığında, faydaların maliyetlerden çok daha ağır bastığını göreceksiniz. Sanal bir uygulama olarak başlamanız için uygulamayı düşünmeniz gereken bazı temel unsurlar vardır:

Yüksek kaliteli kamera ve mikrofon

Video konferans, tele-sağlık hizmetlerinin merkezinde yer alır, bu nedenle yüksek çözünürlüklü bir kameranız olmalıdır. Müşterilerinizin sizi net bir şekilde görebilmesi gerekecektir, özellikle tıbbi görüntüler veya görülmesi gereken fiziksel materyalleri gösterirken. Yanlış iletişimi en aza indirmek ve boğuk sesleri temizlemek için tüm kelimelerinizi alan çalışma sesine sahip olmalısınız. Hastalarınızın sizi duyabilmesi gerekiyor!

Uygulama yönetimi araçları

Bunlar sanal bakımla ilgili en iyi arkadaşlarınızdır, çünkü iş operasyonlarını yönetmenize ve güçlük çekmeden zamandan ve süreçlerden tasarruf etmenize olanak tanır. Hasta ödemelerini çevrimiçi olarak tamamlayın, faturaları hızlı bir şekilde oluşturun, klinik notlar oluşturun ve saklayın, reçete doldurmaları düzenleyin ve tüm iletişim kanallarına kolayca erişin. Verimliliği en üst düzeye çıkarmak için tek adresiniz!

Uyumlu cihazlar

İş süreçleriyle başa çıkabilecek ve günlük klinik kullanım için erişebileceğiniz bir cep telefonunuz, dizüstü bilgisayarınız veya bilgisayarınız olduğundan emin olun. Bu tutarlılığı sağlar ve işinizi tamamlamak için gerekli yazılıma erişmenizi sağlar.

Güçlü internet

Tüm iş süreçlerinizi yürütmek için güçlü bir internet bağlantısına sahip olmak. Bu, özellikle hastalarla iletişim kurarken ve evinizden profesyonel ilişkileri sürdürürken önemlidir.. İnternet olmadan, oldukça basit bir şekilde, bir işiniz yok! Yavaş veya benekli internetin getirdiği hayal kırıklığından bahsetmiyorum bile - bu nedenle yüksek bant genişliğine sahip olduğunuzdan emin olun.

En iyi teletıp araçları

Doğru yolda size yardımcı olmak için, uygulamanızın kalitesini önemli ölçüde artırabilecek en iyi teletıp araçlarından bazılarını derledik.

Karepatron

10.000'den fazla sağlık uzmanı tarafından kullanılır, Karepatron uygulama yönetimi için önde gelen seçeneklerden biridir. Tele-sağlık özellikleri, işinizi önemli oranlarda genişletmenize ve büyütmenize ve çeşitli danışmanlık kanalları aracılığıyla yüksek kaliteli tedavi sunmanıza olanak tanır. Verimliliği en üst düzeye çıkarabilir ve faturalarınızı, ödemelerinizi optimize edebilirsiniz, randevular, ve klinik not depolama iş akışı.

Büyüklüğünüz ve bütçeniz ne olursa olsun, Carepatron'un avantajlarından yararlanabilir ve bakım kalitenizi artırabilirsiniz.

Yakınlaştır

Muhtemelen daha önce duymuş olduğunuz bir isim, Yakınlaştır hastalarla video danışmanlığı için mükemmeldir ve düşük güçlüklü bir alternatif sunar. Basit, basit bir sağlık deneyimi istiyorsanız, Zoom'un gezinmesi kolay platformunu düşünün. Müşterilerinize bağlanmak ve onlara bakım sağlamak için gerekli malzemeleri sağlar. Zoom dışında, diğer alternatif platformları da deneyebilirsiniz.

Miro

Herhangi bir yerden ve zamanda sağlık ekibinizle bağlantı kurun ve işbirliği yapabildiğinizden ve profesyonel ağları güçlendirmeye devam edebileceğinizden emin olun. İle Miro, beyin fırtınası oturumları yapabilir, değerli toplantılar ve atölyeler düzenleyebilir ve operasyonları haritalamak ve araştırmak için yenilikçi görsel araçlar kullanabilirsiniz.

Calendly

Herhangi bir sağlık pratisyeninin bildiği gibi, randevuları detaylandırmak ve tüm taahhütlerinizi takip etmek çok fazla enerji alabilir. Neyse ki, Calendly Zaman yönetiminizde size yardımcı olmak için buradadır. Zamanlamanızı basitleştirebilir ve kolay görüntüleme için takviminize herhangi bir etkinliği otomatik olarak ekleyebilirsiniz.

Dijital pazarlama sanal hastaların ilgisini çekmek için neden gereklidir?

Herhangi bir işletme gibi, dijital pazarlamanızı da göz önünde bulundurmanız gerekir. Sağlık hizmetlerinin en moda iş alanı olduğunu düşünmeseniz bile, uygulamanızı büyütmek ve genişletmek için dijital pazarlama çok önemlidir.

Çevrimiçi bir varlık oluşturun

Dijital pazarlama, çevrimiçi bir varlık yaratmanın ve sürdürmenin temel bir bileşenidir. İşletmeniz, sosyal medya platformlarında ve çevrimiçi dizinlerde önemli bir tanıtım ve daha geniş bir erişim kazanabilir. Bu nedenle, arama motoru optimizasyonu amaçları için harikalar yaratan Google aramalarında öncelik kazanma olasılığınız daha yüksektir.

Müşteri sadakatini artırın

Dijital pazarlama müşterileri çekebilir ve mevcut müşteriler arasındaki sadakati güçlendirebilir. Kişiselleştirilmiş e-posta teklifleri gönderebilir ve sosyal medya kanallarında hastalarla etkileşim kurabilirsiniz. Sohbette kalmak ve müşterilerin zihninin ön saflarında kalmak, müşterilerin sizi rakipler yerine seçme şansını artırır. Sağlık hizmetleri söz konusu olduğunda saklama hayati önem taşır!

Güvenilirlik kazanın

Uzmanlığınızı vurgulayan blog gönderileri gibi doğru içerikle bilginizi sergileyebilir ve bir sağlık uzmanı olarak öne çıkabilirsiniz. Bu, sağlık için her zaman gerekli olan itibarınızı ve güvenilirliğinizi artırır.

Öğrenmesi kolay

En önemli kısımlardan biri, dijital reklamcılık ve farkındalıkta başarılı olmak için pazarlama alanında bir dereceye sahip olmanız gerekmemesidir. Herkes doğru kaynaklarla yapabilir.

Telehealth uygulamaları HIPAA uyumlu nasıl kalır?

Güvenlikten ve uygulanması gereken 1996 Sağlık Sigortası Taşınabilirlik ve Hesap Verebilirlik Yasası'ndan (HIPAA) önleyici tedbirlerinden bahsetmeden tele-sağlık ve sanal iş hakkında konuşamazsınız. Kısaca belirtildiği gibi, çevrimiçi herhangi bir şey sizi siber saldırılara, diğer dijital saldırılara ve sızıntılara karşı çok daha savunmasız hale getirir. Ancak, HİPA Güvenlik, bu tür durumlarla mücadele etmeye ve önlemeye yardımcı olabilir.

HIPAA, güvenlik önlemlerini uygulayan ve sağlık işletmelerini hasta sağlık bilgilerini korumaktan sorumlu tutan yasal bir gerekliliktir.. Standartlarına uymamak, 50 ila 1,5 milyon dolara mal olan ağır para cezalarına neden olabilir! İş itibarına büyük bir darbe oluştururlar ve hasta bilgilerinin ve verilerinin gizliliğini korumaya zarar verebilirler.

Sonuç olarak, operasyonlarınız boyunca her fırsatta HIPAA'yı her zaman göz önünde bulundurmalısınız. Kullandığınız telehealth platformu da dahil olmak üzere uygulama yönetimi araçlarınız HIPAA sertifikalı olmalı ve verileri korumak ve yalnızca yetkili kullanıcıların erişebilmesini sağlamak için güvenlik uygulamalarına sahip olmanız gerekir. Neyse ki, size yardımcı olacak bol miktarda kaynak mevcuttur, bu yüzden bu 'büyük ve korkutucu' yasası tarafından tehdit altında hissetmeyin!

Eve götür mesajı

Sanal uygulamanıza başlamak için bir telehealth platformu kullanmak inanılmaz derecede tatmin edicidir ve yararlanmanız için birçok mükemmel iş fırsatına yol açabilir. Herhangi bir sağlık hizmeti çabasında olduğu gibi zorlukları olsa da, bunu tamamen buna değer kılan birçok faydayı bilmek önemlidir. Hizmetlerinizin kalitesini yükseltebilir, müşterilere ihtiyaçlarını ve ardından bir kısmını karşılayan özen sağlayabilir ve üretkenliğinizi ve kârınızı artırabilirsiniz. Başlamak için özel bir deneyime ihtiyacınız yoktur; her zaman yardım ve destek vardır.

Umarım, bu bilgiler size değerli sağlık hizmetleri çözümleri sunarken çalışmaya başlamanız ve çalışmaya başlamanız için güven vermiştir.

Daha Fazla Okuma:

• https://www.apaservices.org/practice/business/management/launch-practice-online‍
• https://www.hopkinsmedicine.org/health/treatment-tests-and-therapies/benefits-of-telemedicine