24 Motiverande intervjufrågor och exempel
Motiverande intervjuer använder Stages of Change Model (Prochaska & DiClemente, 1983) för att uppmuntra människor att göra positiva förändringar. Motiverande intervjufärdigheter, såsom öppna frågor, bekräftelser, reflekterande lyssnande och sammanfattning, är avgörande för effektiv kommunikation mellan klient och utövare och underlätta beteendeförändring. Dessa frågor hjälper oss att förstå en persons motiv och hur man använder dem för att främja positiv förändring.
Här är några motiverande intervjufrågor och exempel som du kan använda för varje steg:
Förkontemplation
I detta skede överväger individen ännu inte en förändring. Du kan använda dessa frågor för att hjälpa dem att gå vidare genom att öka medvetenheten om deras nuvarande beteende och dess effekter.
- Kan du berätta mer om dina nuvarande tankar och känslor om beteendet du funderar på att ändra med dina egna ord?
- Vad har du lagt märke till om effekterna av detta beteende på ditt liv, relationer och välbefinnande?
- Hur viktigt är det att ändra detta beteende, och varför?
- Vilka är några av de potentiella konsekvenserna av att inte ändra detta beteende, och hur bekymrad är du över dessa konsekvenser?
Exempel: För en klient som ännu inte överväger att sluta röka kan dessa frågor hjälpa dem att reflektera över de negativa effekterna av rökning på deras hälsa och relationer och därigenom initiera kontemplationen av förändring. Att förstå klientens egna motiv kan hjälpa till att initiera kontemplationen av förändring.
Kontemplation
Din klient överväger förändring men har ännu inte åtagit sig att agera. Dessa frågor kan hjälpa till att underlätta deras beslutsprocess genom att väga kundens värderingar mot för- och nackdelar med förändring.
- Vilka är fördelarna och nackdelarna med att ändra detta beteende som du för närvarande väger i ditt sinne?
- Hur säker känner du att du kan ändra detta beteende, och vilka faktorer bidrar till ditt förtroende eller brist på det?
- Vad tycker du håller dig tillbaka från att ändra detta beteende, och hur kan du övervinna dessa hinder?
- Hur kan förändringar i detta beteende påverka ditt liv och livet för de omkring dig? Hur tycker du om dessa potentiella effekter?
Exempel: För en klient som överväger att minska alkoholkonsumtionen eller missbruksbehandling kan dessa frågor hjälpa dem att utvärdera sin beslutsbalans mellan fördelarna med bättre hälsa och relationer mot utmaningarna med socialt tryck och abstinenssymtom.
Förberedelse
Individen förbereder sig för att vidta åtgärder för att ändra samtal och har en plan. Dessa frågor kan användas för att utforska ytterligare och klargöra de steg som din klient tar för att förbereda sig för önskad förändring.
- Vilka specifika steg överväger du för att ändra detta beteende, och hur tycker du om dessa steg?
- Vilken typ av stöd skulle vara till hjälp för dig när du förbereder dig för att ändra detta beteende, och hur kan du söka detta stöd?
- Vilka potentiella utmaningar eller hinder förväntar du dig när du ändrar detta beteende, och hur kan du arbeta för att övervinna dessa utmaningar?
- Hur kommer du att mäta framsteg när du gör förändringar i detta beteende, och hur kommer framgång att se ut för dig?
Exempel: För en klient som planerar att starta en ny träningsrutin kan dessa frågor hjälpa till att stärka sin plan, identifiera nödvändigt stöd och förutse utmaningar som tidshantering eller fysiska begränsningar.
Åtgärd
Din klient tar aktivt steg mot beteendeförändring. Du kan ställa dessa frågor för att stödja dem bättre när de tar fler steg för att uppnå sina mål.
- Vilka förändringar har du gjort hittills, och hur tycker du om dessa förändringar?
- Hur spårar du dina framsteg när du ändrar detta beteende, och vad lär du dig av den här processen?
- Vilka utmaningar eller motgångar har du stött på under denna process, och hur har du arbetat för att övervinna dem?
- Hur håller du dig motiverad när du gör förändringar i detta beteende, och vilka strategier tycker du är användbara?
Exempel: För en klient som har påbörjat en hälsosam kostplan kan dessa frågor hjälpa dem att reflektera över sina framsteg, ta itu med eventuella utmaningar och förbli motiverade.
Underhåll
I detta skede har din klient framgångsrikt gjort beteendeförändringen och arbetar för att upprätthålla det över tid. Dessa frågor kan hjälpa till att stödja deras framsteg och interna motivation för att upprätthålla beteendeförändringen över tid.
- Vad gör du för att behålla dina förändringar hittills, och hur tycker du om dina framsteg?
- Vad har du lärt dig om dig själv och din förmåga att göra förändringar under denna process, och hur kan du tillämpa detta lärande på andra områden i ditt liv?
- Vilka potentiella triggers eller situationer kan utsätta dig för risk för återfall, och hur kan du förbereda dig för att navigera i dessa situationer?
- Vilket stöd behöver du för att behålla dina förändringar, och hur kan du få detta stöd?
Exempel: För en klient som upprätthåller nykterhet kan dessa frågor hjälpa dem att planera för potentiella triggers, reflektera över deras tillväxt och identifiera pågående supportbehov.
Återfall
Under detta skede återgår individen till gamla vanor eller beteenden efter att ha gått framåt. Dessa frågor och färdigheter kan hjälpa din klient att komma tillbaka på rätt spår.
- Vad ledde till återfallet, och hur känner du om detta bakslag?
- Vad har du lärt dig av denna erfarenhet, och hur kan du tillämpa detta lärande på framtida försök att göra förändringar i detta beteende?
- Vilka strategier har du funnit användbara tidigare för att övervinna motgångar och komma tillbaka på rätt spår, och hur kan du använda dessa strategier nu?
- Vilken typ av stöd behöver du för att förhindra framtida återfall, och hur kan du få detta stöd?
Exempel: För en klient som har återupptagit rökning efter att ha slutat kan dessa frågor hjälpa dem att förstå återfallet, lära av erfarenheten och planera för framtida framgång med att sluta röka.
Observera att MI använder olika tekniker för att hjälpa kunder att gå igenom varje steg av förändring med lätthet, motivation och stöd.
Motiverande intervjuer erbjuder en respektfull, samarbetsinriktad strategi för beteendeförändring som överensstämmer väl med patientcentrerade vårdprinciper. Genom att behärska MI-tekniker och frågor kan vårdpersonal ge sina kunder möjlighet att göra positiva förändringar, vilket leder till förbättrade hälsoresultat och ökad tillfredsställelse för både klienter och utövare.