Outil de communication avec les clients
Envoyez des messages sécurisés, partagez des documents et automatisez les rappels, le tout à partir d'une plateforme unifiée conforme à la loi HIPAA.
Logiciel de communication avec les clients de Carepatron
Le logiciel de communication de Carepatron permet d'envoyer facilement des messages aux clients, de partager des documents et de gérer les conversations à partir d'un seul endroit sécurisé. Conçue pour les équipes de soins, notre plateforme conforme à la loi HIPAA assure une communication fluide, centralisée et conforme, afin que vous puissiez rester connecté sans avoir à passer d'un outil à l'autre, à vous soucier de la confidentialité ou à perdre la trace. Partage de fichiers et de formulaires : joignez des factures, des formulaires de consentement ou des plans de traitement dans les fils de discussion. Les clients peuvent consulter, télécharger et répondre rapidement, ce qui élimine les délais et réduit les formalités administratives.
Smart unified inbox
Manage all client messages, emails, and notifications from one organized inbox. Easily filter, search, and respond—so your team stays efficient, responsive, and never misses a message.
Schedule emails ahead
Set up emails to send automatically at a future date and time. Perfect for follow-ups, reminders, or check-ins—ensuring consistent communication without adding to your daily workload.
File and form sharing
Attach invoices, consent forms, or treatment plans within message threads. Clients can view, download, and respond quickly, eliminating delays and reducing paperwork.
HIPAA-compliant messaging
All communication is encrypted and fully HIPAA-compliant. Maintain patient confidentiality while confidently managing client updates, reminders, and follow-ups online.
La solution de communication client pour votre équipe soignante
Une communication cohérente améliore les résultats pour les clients, renforce la confiance et réduit le stress administratif. Les outils de messagerie de Carepatron offrent à votre équipe un moyen sûr et efficace de gérer les mises à jour, les rappels et les fichiers, sans avoir besoin d'outils ou de systèmes supplémentaires. Que vous travailliez en cabinet privé ou que vous travailliez au sein d'une équipe en pleine croissance, c'est l'amélioration de la communication que vos clients apprécieront.
Reduce cancellations and no-shows
Send secure appointment reminders via message. Clients stay on schedule, while your practice avoids last-minute gaps and reschedules.
Minimize admin workload
Handle follow-ups, scheduling, and quick questions within the messaging tool. Free up your front desk and simplify day-to-day communication.
Improve follow-up care
Send instructions or check in between visits. Keep clients informed, supported, and more engaged throughout their treatment journey.
Deliver a better experience
Quick, clear messaging shows clients you’re responsive and attentive. Build stronger relationships through easy, professional communication.
Trusted by more than 50,000 practitioners
"It’s so easy to connect with my staff"
CLAIRE, PHYSICAL THERAPIST
"Carepatron saves me 2 hours everyday"
AEGEUS L, HEALTH COACH
"My team loves how simple it is to use"
ANDREA MAGNUS, PRACTICE MANAGER
Fonctionnalités du logiciel de communication de Carepatron
Carepatron propose des outils puissants pour rationaliser la messagerie de vos clients. Grâce aux fils de messages, au partage de documents et à l'intégration clinique, vous passerez moins de temps à rechercher des mises à jour et plus de temps à prodiguer des soins. Tout est connecté au sein d'une seule plateforme sécurisée, offrant à votre équipe une visibilité totale et à vos clients une expérience professionnelle fluide à chaque fois.
Client-linked conversation threads
Each message is stored in the client’s profile. Keep communication organized, accessible, and easy to reference at any time.
Email notifications for new messages
Clients receive email alerts when they have a new message. Stay responsive without needing to manually follow up.
Document and form sharing
Send care plans, invoices, or forms directly in the chat. Clients can review and respond within the portal.
Integrated with clinical workflows
Messages are viewable alongside notes, appointments, and billing. Everything stays connected, saving you time and improving care continuity.
L'outil de communication client pour toutes les équipes de soins
Carepatron travaille dans toutes les disciplines de la santé. Que vous gériez un cabinet en solo ou que vous collaboriez au sein d'une grande équipe, notre plateforme de messagerie permet une communication sécurisée et flexible adaptée à votre flux de travail. De la santé mentale à la médecine générale, vous trouverez des outils qui améliorent la connexion, réduisent les tâches administratives et soutiennent chaque étape des soins.
For mental health professionals
Share follow-up reflections or check-ins between sessions. Offer support outside of appointments, while keeping communication professional and private.
For allied health teams
Coordinate with clients across nutrition, therapy, or rehab. Share care plans and updates to keep everyone aligned.
For multidisciplinary clinics
Enable shared access to messages across your team. Ensure consistent responses and smooth handovers between providers.
For general practitioners
Send test results, medication instructions, or post-visit notes. Clients stay informed without unnecessary phone calls or extra admin.
Les avantages du logiciel de messagerie Carepatron
Les outils de messagerie de Carepatron ne se contentent pas de simplifier la communication, ils transforment votre flux de travail. Améliorez la satisfaction de vos clients, réduisez les tâches administratives et assurez-vous que chaque message est sécurisé et conforme. Avec tout au même endroit, vous passerez moins de temps à rechercher des mises à jour et plus de temps à faire le travail qui compte le plus pour votre cabinet.
Streamlined communication workflows
Centralize messages, files, and updates in one place. Say goodbye to scattered tools and missed conversations.
Time-saving automations
Automate reminders and eliminate back-and-forths. Free up time and reduce workload without sacrificing client care.
Built-in compliance tools
Communicate confidently with end-to-end encryption and HIPAA-compliant security baked into every message.
Improved client connection
Offer fast, clear communication that builds trust. Make clients feel supported before, during, and after each visit.
Brève description : Comment utiliser notre plateforme de communication gratuite
Démarrez le système de messagerie de Carepatron en quelques étapes seulement. De l'activation de la messagerie au partage de documents, tout est conçu pour être intuitif, accessible et sécurisé, aucune formation n'est requise. Vous communiquerez mieux et plus rapidement en quelques minutes, tout en veillant à ce que chaque message soit organisé et conforme.
Step 1
Turn on messaging features Enable client messaging from your workspace settings. Customize your preferences to allow two-way messaging, file sharing, and more.
Frequently asked questions
EHR and practice management software
Get started for free
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Telehealth
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Client portal text
Automated billing and online payments