การสัมภาษณ์เชิงสร้างแรงบันดาลใจ OARS

OARS ย่อมาจาก การตั้งคำถามแบบเปิด ยืนยัน สะท้อน และสรุปนี่คือทักษะหลักสี่ประการของการสัมภาษณ์แบบแรงจูงใจที่ผู้ปฏิบัติงานต้องฝึกฝนเพื่อให้มีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและช่วยพวกเขาในการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก

OARS Motivational Interviewing เป็นแนวทางยอดนิยมที่ผู้ปฏิบัติงานใช้ในสาขาต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ งานสังคม จิตวิทยา และการให้คำปรึกษา

การสัมภาษณ์เชิงแรงบันดาลใจ OARS ขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้ปฏิบัติงานในการสร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจกับลูกค้าหากสิ่งนี้ไม่ประสบความสำเร็จก็มีความเสี่ยงที่ลูกค้าจะไม่สะดวกสบายในการแบ่งปันความคิดและความรู้สึกส่วนตัวซึ่งในที่สุดอาจขัดขวางความคืบหน้าในการรักษาของพวกเขา