Cara Memulai Praktek Virtual: Cara Memulai dan Manfaatnya

Manfaat memindahkan latihan Anda secara online

Sejak pandemi COVID-19, industri perawatan kesehatan telah menyaksikan bagaimana memindahkan praktik perawatan kesehatan secara virtual berpotensi menguntungkan Anda. Dengan alat dan manajemen praktik yang tepat, penyedia layanan kesehatan seperti Anda dapat mempertimbangkan untuk memperluas wawasan Anda ke ketinggian baru dan menjangkau lebih banyak klien daripada sebelumnya. Inilah mengapa Anda harus mempertimbangkan praktik virtual:

Biaya rendah

Menjalankan praktik virtual adalah salah satu langkah termurah bisnis Anda. Karena semuanya online, Anda tidak perlu membayar biaya overhead seperti menyewa kantor fisik (dan segala sesuatu yang menyertainya). Anda juga tidak perlu mengeluarkan uang untuk bepergian ke dan dari janji temu langsung Anda. Ini berarti Anda memiliki pendapatan yang jauh lebih tinggi untuk berinvestasi di tempat lain.

Fleksibilitas yang lebih besar

Berada online berarti Anda dapat menjadwalkan dan menjadwal ulang sesuai waktu Anda dengan minimal atau tanpa dampak. Pemantauan pasien jarak jauh dimungkinkan karena Anda dapat bertemu lebih banyak pasien melalui kunjungan virtual untuk memprioritaskan kenyamanan.

Meningkatkan pendapatan

Secara alami, Anda dapat memanfaatkan fleksibilitas ini untuk keuntungan Anda, dan dengan melihat sebanyak mungkin klien yang Anda inginkan (bahkan di luar jam operasi), Anda dapat meningkatkan pendapatan dan keuntungan Anda. Tentu saja, ini selalu ideal dan memungkinkan Anda untuk menambah nilai finansial di tempat lain.

Memperluas Pelanggan

Anda sekarang dapat menjangkau mereka yang berada di komunitas terpencil atau pedesaan. Ini berarti Anda dapat memperluas dan menumbuhkan daftar klien Lebih dari sebelumnya, berkomunikasi dengan berbagai klien yang lebih beragam, dan membantu mereka yang benar-benar membutuhkannya.

Efisiensi tinggi

Alat manajemen praktik dapat membantu Anda menyederhanakan alur kerja Anda dan mengurangi tugas manual yang berulang. Ini dapat meningkatkan produktivitas, kualitas perawatan, dan kepuasan klien Anda!

Tantangan menjalankan praktik online

Meskipun perawatan virtual memiliki manfaat yang jelas, penting untuk menyadari bahwa ada juga tantangan yang jelas. Menjadi virtual menghadirkan kontra, dan meskipun mereka dapat diatasi, Anda harus menyadarinya untuk menerapkan tindakan pencegahan yang tepat. Berikut adalah beberapa di antaranya:

Integrasi TI yang rumit

Sebagian besar praktik virtual harus terintegrasi dengan infrastruktur teknologi bisnis Anda saat ini. Ini berarti Anda harus dapat mentransfer data dan informasi pasien dan transisi dengan mulus ke platform atau situs web virtual. Namun, ini tidak selalu terjadi, dan transisi bisa menjadi rumit ketika alat penting tidak diimplementasikan dengan lancar.

Serangan siber

Praktik virtual secara alami membuat informasi Anda lebih rentan terhadap serangan cyber, peretasan, dan kebocoran data, yang bisa sangat buruk. Ini tidak hanya dapat merusak reputasi Anda, tetapi juga bisa merepotkan dan agak rumit untuk ditangani. Untungnya, dengan langkah-langkah HIPAA yang tepat, Anda dapat mengurangi peluang ini secara signifikan.

Pemeriksaan terbatas

Untuk beberapa disiplin ilmu kesehatan, melakukan pemeriksaan fisik secara signifikan lebih sulit. Hal ini dapat mempengaruhi kualitas perawatan dan perawatan, yang memberlakukan hambatan yang cukup besar bagi Anda untuk mengatasi dalam beberapa kasus.

Ambiguitas asuransi

Beberapa perusahaan asuransi tidak selalu mencakup layanan dan prosedur telehealth, yang dapat membuat frustrasi (dan terkadang membingungkan).

Memulai dengan perawatan virtual

Namun demikian, terlepas dari tantangan ini, Anda mungkin akan menemukan bahwa manfaatnya jauh lebih besar daripada biaya, terutama mengingat hambatan masuk yang rendah. Bagi Anda untuk memulai sebagai praktik virtual, ada beberapa hal penting yang harus Anda pertimbangkan untuk diterapkan:

Kamera dan mikrofon berkualitas tinggi

Konferensi video adalah pusat layanan telehealth, jadi Anda harus memiliki kamera resolusi tinggi. Klien Anda harus dapat melihat Anda dengan jelas, terutama ketika menunjukkan citra medis atau materi fisik yang harus dilihat. Anda juga harus memiliki audio yang berfungsi yang mengambil semua kata-kata Anda untuk meminimalkan miskomunikasi dan menghapus suara teredam. Pasien Anda harus dapat mendengar Anda!

Alat manajemen praktek

Ini adalah teman terbaik Anda mengenai perawatan virtual, karena mereka memungkinkan Anda untuk mengelola operasi bisnis dan menghemat waktu dan proses tanpa kerumitan. Selesaikan pembayaran pasien secara online, buat faktur dengan cepat, buat dan simpan catatan klinis, keluarkan isi ulang resep, dan akses semua saluran komunikasi dengan mudah. Ini adalah toko serba ada Anda untuk memaksimalkan efisiensi!

Perangkat yang kompatibel

Pastikan Anda memiliki ponsel, laptop, atau komputer yang dapat mengatasi proses bisnis dan yang dapat Anda akses untuk penggunaan klinis sehari-hari. Ini memastikan konsistensi dan memungkinkan Anda mengakses perangkat lunak yang diperlukan untuk menyelesaikan pekerjaan Anda.

Internet yang kuat

Memiliki koneksi internet yang kuat untuk menangani semua proses bisnis Anda. Ini sangat penting ketika berkomunikasi dengan pasien dan mempertahankan hubungan profesional dari rumah Anda. Tanpa internet, cukup sederhana, Anda tidak memiliki bisnis! Belum lagi frustrasi yang datang dengan internet lambat atau berbintik-bintik - jadi pastikan Anda memiliki bandwidth tinggi.

Alat telemedicine terbaik

Untuk membantu Anda di jalur yang benar, kami telah mengumpulkan beberapa alat telemedicine terbaik yang dapat secara signifikan meningkatkan kualitas praktik Anda.

Carepatron

Digunakan oleh 10.000+ profesional kesehatan, Carepatron adalah salah satu opsi utama untuk manajemen praktik. Fitur telehealth mereka memungkinkan Anda untuk memperluas dan mengembangkan bisnis Anda pada tingkat yang signifikan dan memungkinkan Anda untuk memberikan perawatan berkualitas tinggi melalui berbagai saluran konsultasi mereka. Anda dapat memaksimalkan efisiensi dan mengoptimalkan tagihan, pembayaran, janji, dan alur kerja penyimpanan catatan klinis.

Terlepas dari ukuran dan anggaran Anda, Anda dapat menuai manfaat Carepatron dan meningkatkan kualitas perawatan Anda.

Perbesar

Nama yang mungkin pernah Anda dengar sebelumnya, Perbesar sangat baik untuk konsultasi video dengan pasien dan memberikan alternatif yang tidak merepotkan. Jika Anda menginginkan pengalaman kesehatan sederhana dan sederhana, pertimbangkan platform Zoom yang mudah dinavigasi. Ini memberikan hal-hal penting untuk menghubungkan dan memberikan perawatan kepada klien Anda. Selain Zoom, Anda juga dapat mencoba platform alternatif lainnya.

Miro

Terhubung dengan tim perawatan kesehatan Anda dari mana saja dan waktu, dan pastikan Anda dapat berkolaborasi dan terus memperkuat jaringan profesional. Dengan Miro, Anda dapat melakukan brainstorming sesi, mengadakan pertemuan dan lokakarya yang berharga, dan menggunakan alat visual yang inovatif untuk memetakan dan meneliti operasi.

Calendly

Seperti yang diketahui oleh praktisi kesehatan mana pun, merinci janji temu dan melacak semua komitmen Anda dapat membutuhkan banyak energi. Untungnya, Calendly ada di sini untuk membantu Anda dengan manajemen waktu Anda. Anda dapat menyederhanakan penjadwalan Anda dan secara otomatis menambahkan acara apa pun ke kalender Anda agar mudah dilihat.

Mengapa pemasaran digital penting untuk melibatkan pasien virtual?

Seperti bisnis apa pun, Anda juga perlu mempertimbangkan pemasaran digital Anda. Bahkan jika Anda tidak berpikir perawatan kesehatan adalah bidang pekerjaan paling trendi, pemasaran digital sangat penting untuk mengembangkan dan memperluas praktik Anda.

Membangun Kehadiran Online

Pemasaran digital adalah komponen inti dalam menciptakan dan mempertahankan kehadiran online. Bisnis Anda dapat memperoleh eksposur yang signifikan dan jangkauan yang lebih luas di platform media sosial dan direktori online. Dengan demikian, Anda juga lebih mungkin diprioritaskan dalam pencarian Google, yang bekerja sangat baik untuk tujuan pengoptimalan mesin pencari.

Meningkatkan loyalitas pelanggan

Pemasaran digital dapat menarik pelanggan dan memperkuat loyalitas di antara klien saat ini. Anda dapat mengirim penawaran email yang dipersonalisasi dan terlibat dengan pasien di seluruh saluran media sosial. Tetap dalam percakapan dan di garis depan pikiran klien meningkatkan peluang klien memilih Anda daripada pesaing. Retensi sangat penting dalam hal perawatan kesehatan!

Dapatkan kredibilitas

Dengan konten yang tepat, seperti posting blog yang menyoroti keahlian Anda, Anda dapat menunjukkan pengetahuan Anda dan menonjol sebagai profesional kesehatan. Ini meningkatkan reputasi dan kredibilitas Anda, yang selalu penting untuk kesehatan.

Mudah dipelajari

Salah satu bagian yang paling penting adalah bahwa Anda tidak harus memiliki gelar dalam pemasaran untuk berhasil dalam iklan dan kesadaran digital. Siapa pun dapat melakukannya dengan sumber daya yang tepat.

Bagaimana praktik telehealth tetap sesuai dengan HIPAA

Anda tidak dapat berbicara tentang telehealth dan bisnis virtual tanpa menyebutkan keamanan dan tindakan pencegahan Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan tahun 1996 (HIPAA) yang harus dilakukan. Seperti disebutkan secara singkat, apa pun online membuat Anda jauh lebih rentan terhadap serangan cyber, peretasan digital lainnya, dan kebocoran. Namun, HIPA keamanan dapat membantu memerangi dan mencegah situasi seperti itu.

HIPAA adalah persyaratan hukum yang memberlakukan langkah-langkah keamanan dan meminta pertanggungjawaban bisnis perawatan kesehatan untuk melindungi informasi kesehatan pasien mereka. Gagal mematuhi standarnya dapat mengakibatkan denda yang besar, biayanya mulai dari $50 hingga $1.5 juta! Mereka merupakan pukulan besar bagi reputasi bisnis dan dapat merusak menjaga kerahasiaan informasi dan data pasien.

Akibatnya, Anda harus selalu mempertimbangkan HIPAA di setiap kesempatan di seluruh operasi Anda. Alat manajemen praktik Anda, termasuk platform telehealth yang Anda gunakan, harus bersertifikat HIPAA, dan Anda harus memiliki praktik keamanan untuk melindungi data dan memastikan hanya pengguna yang berwenang yang memiliki akses. Untungnya, sumber daya berlimpah tersedia untuk membantu Anda, jadi jangan merasa terancam oleh hukum 'besar dan menakutkan' ini!

Bawa pulang pesan

Memanfaatkan platform telehealth untuk memulai praktik virtual Anda sangat memuaskan dan dapat menghasilkan banyak peluang bisnis yang sangat baik untuk Anda manfaatkan. Meskipun dapat memiliki tantangan, seperti halnya upaya perawatan kesehatan apa pun, penting untuk mengetahui banyak manfaat yang membuatnya benar-benar sepadan. Anda dapat meningkatkan kualitas layanan Anda, memberikan klien perawatan yang memenuhi kebutuhan mereka dan kemudian beberapa, dan meningkatkan produktivitas dan keuntungan Anda. Anda tidak memerlukan pengalaman khusus untuk memulai; selalu ada bantuan dan dukungan.

Mudah-mudahan, informasi ini telah memberi Anda kepercayaan diri untuk memulai dan memulai saat memberikan solusi perawatan kesehatan yang berharga.

Bacaan Lebih Lanjut:

• https://www.apaservices.org/practice/business/management/launch-practice-online‍
• https://www.hopkinsmedicine.org/health/treatment-tests-and-therapies/benefits-of-telemedicine